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日前，国家知识产权局公布2023年第二批全国知识产权信息服务优秀案例名单，三亚崖州湾科技城管理局报送的“打造海南自贸港特色‘知小二’服务团队，助力‘南繁硅谷’高质量创新”案例成功入选，成为全国20个优秀案例之一。这是本批次海南省唯一入选案例。

国家知识产权局自2020年起，共公布了约110例优秀案例，每年从全国数十家知识产权服务机构报送的案例中遴选发布全国优秀案例，旨在全方位展示全国范围内信息公共服务的先进工作思路、方向和方法，充分发挥先进做法和典型经验的示范引领作用。

三亚崖州湾科技城深耕种业知识产权保护及运营，聚焦种业知识产业创新主体的需求和困难，创新服务举措、优化服务供给，构建有效机制、架设对接桥梁，打造全链条知识产权服务体系，助力种业知识产权创新发展，激发创新创业活力，为南繁种业高质量发展提供有力支撑。

以下为科技城入选案例内容节选

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打造海南自贸港特色“知小二”服务团队，

助力“南繁硅谷”高质量创新

按照“前端服务，后端支撑，交互促进”模式，围绕知识产权创造、运用、保护和管理等需求，三亚崖州湾科技城管理局联合三亚市知识产权保护中心、海南自贸港植物新品种审协中心、中国版权保护中心海南分中心等专门机构，协同三亚崖州湾科技城知识产权枢纽港金融机构和代理机构等专业第三方共同组建，秉承以普惠化服务为基础、精细化服务为引领，针对性服务为导向，以全类型、全链条服务为目的的知识产权专业服务团队，简称“知小二”团队。

为推动育种科研高校创新、种业振兴战略高质量实施，促进种业知识产权创新发展，“知小二”团队面向园区内的高校、科研院所和企业开展“知小二”上门服务，充分与园区高校、科研院所和企业对接，了解企业种业知识产权发展需求以及痛点难点问题，根据企业在不同阶段的实际需求，“知小二”选择对应行业经验的专业人员构成服务团队，精准对接企业核心需求，进行“点对点”服务，为种业知识产权创新主体纾困解难，助推南繁种业高质量发展。

截至2023年10月，崖州湾“知小二”团队已经陆续走访了包括哈尔滨工程大学南海研究院、海南南海热带海洋研究所、隆平生物技术（海南）有限公司等在内的32家园区企业事业单位。在“知小二”上门服务的过程中，“崖州湾”“知小二”团队悉心了解创新主体的种业知识产权发展状况，聆听创新主体在发展过程遇到的困难，在交流过程中针对创新主体的问题进行现场专业指导，并对实际的需求给予事后持续性的帮扶。除此之外，崖州湾“知小二”团队也主动对创新主体开展国家、省、市、科技城内种业知识产权相关最新政策宣讲、知识产权金融业务推广，将知识产权服务精准地输送到创新主体，进一步助力种业知识产权创新发展。

崖州湾“知小二”服务主要采用“前端服务，后端支撑，交互促进”模式对外提供知识产权公共服务。在前端服务方面，主要通过知识产权上门服务、平台窗口服务以及来电咨询服务等形式，积极收集创新主体种业知识产权问题和意见建议，为企业提供零距离服务。在后端支撑方面，主要针对创新主体种业知识产权诉求进行梳理和全程跟踪，对接匹配专业人士和知识产权服务资源，持续推动问题解决。在交互促进方面，积极与创新主体搭建沟通对接桥梁，上门开展知识产权公共服务、知识产权扶持政策以及园区知识产权配套金融服务讲解，帮助企业精准理解、灵活运用园区知识产权政策和配套服务。

来源：国家知识产权局