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近年来，巨野县以“一次办好”事项为抓手，聚焦影响企业和群众办事创业的堵点痛点，依托一体化网上政务服务平台，扎实推进政务服务“一网通办”，大大提高办事效率和服务质量。

在县政务服务中心办事大厅，一家医疗服务企业负责人正在窗口办理业务。该企业想开设分支机构，工作人员了解办理业务内容后，第一时间向其推荐了“我要+”服务套餐，一个窗口就办好了机构执业许可、人员注册、门头牌匾、公章刻制等所有事项。

“以前办理一个口腔医疗机构比较繁琐，医师变更、护士注册许可证、营业执照、医疗机构许可证、放射诊疗，要跑多个窗口，来来回回好多趟。如今一窗受理、并联审批、优化流程、多政同发，为巨野审批局良好的营商环境点赞。”企业负责人马东慧说。

为进一步优化营商环境，巨野县创新推出了“我要+”点餐式服务模式，对“我要开公司、我要开餐馆、我要开诊所、我要开口腔门诊部”等高频服务需求进行了全面梳理，优化合并办理依据、申请材料、办理时限等要素，形成规范化的一次性告知书和“一次办”操作流程，让企业群众按需“点菜”。

“各职能部门主动亮身份，把关联性强的“一堆事”合并为“一件事”，依托数字赋能和流程再造实现“一次办”，有效推进了政务服务再升级、营商环境再优化。”县行政审批服务局党组副书记、副局长李爱启表示。

近年来，巨野县围绕优化营商环境这一条主线，不断开拓创新、攻坚克难，在诉求渠道、要素保障、执法检查、纾困帮扶和政务服务等5个方面出台20条硬核措施，推动全县市场主体满意度不断提升，招商吸引力显著增强，经济发展支撑更加强劲。

图片来源：巨野融媒