“基于数据挖掘技术的餐饮个性点菜及结算管理系统V1.0”科技成果转化公示
发布时间: 2025-07-18
按照《科技成果转化实施证明工作规范》(Q/ZZZK-001-2024)标准相关规定,拟对李春蕾作为成果负责人的一项科技成果实施转化,现将相关信息公示如下:
科技成果名称: 基于数据挖掘技术的餐饮个性点菜及结算管理系统V1.0
科技成果软著登记号: 2025SR0496448
软件名称:基于数据挖掘技术的餐饮个性点菜及结算管理系统V1.0
一、科技成果转化协议
协议信息:
-协议类型:软著许可协议
-签署方:李春蕾 (科技成果负责人)与徐州***有限公司(企业要求不公布全名)
-科技成果许可日期:2025年07月04日-2026年07月03日
-转化内容: 徐州***有限公司获得该科技成果软件名称为“基于数据挖掘技术的餐饮个性点菜及结算管理系统V1.0”(登记号:2025SR0496448)的使用许可。满足企业在餐饮服务领域的个性化需求,针对企业在点菜效率、精准推荐、结算便捷性及顾客满意度等方面面临的挑战,开发集成化、智能化的餐饮个性点菜及结算管理系统及相关产品应用。
二、产品概述
本科技成果 “基于数据挖掘技术的餐饮个性点菜及结算管理系统V1.0” 是一种创新的餐饮管理系统,专为提升餐饮企业的服务效率与顾客体验而设计。该系统通过数据挖掘技术实现顾客消费行为的深度分析,结合智能化数据整合、可视化推荐及多环节协同管理功能,显著提高了餐饮企业的运营效率与顾客满意度,助力企业构建精准营销体系,优化成本结构并增强市场竞争力。
三、产品特点
1. 系统主体 :
结构设计 :系统主体采用直观的用户界面设计,内部集成数据挖掘分析、顾客消费行为管理、智能推荐管理、菜单管理、订单管理、结算管理、会员管理、营销活动管理以及数据可视化展示等全生命周期功能模块,顶部设有清晰的导航栏。该设计确保操作流程清晰高效,满足餐饮企业多样化的管理需求,提升跨部门协同效率。
2. 数据挖掘与个性化推荐模块 :
功能 :个性化推荐模块位于系统核心,通过收集顾客消费历史、口味偏好、消费频次等数据,运用关联规则挖掘、聚类分析等数据挖掘技术,为顾客提供精准的菜品推荐。系统能够根据顾客的实时消费行为动态调整推荐内容,提高推荐的准确性和时效性。
3. 智能菜单管理功能 :
配置 :系统内置智能菜单管理功能,支持菜品信息的录入、更新、分类展示以及销售数据统计。通过数据挖掘分析菜品销售趋势和顾客反馈,系统自动优化菜单结构,突出热门菜品和特色菜品,提升顾客点菜效率和餐厅运营效率。
4. 快速结算功能 :
作用 :系统提供多种支付方式集成的结算接口,支持订单自动识别、费用智能计算以及优惠活动实时应用。顾客可以在点菜完成后快速完成结算,减少等待时间,提升整体用餐体验。
5. 数据分析与决策支持功能 :
组成 :系统配备数据分析与决策支持工具,支持销售数据统计、顾客消费行为分析、菜品销售趋势展示以及营销活动效果评估等功能。通过可视化图表和报表,餐厅管理者可以直观了解经营状况,为精准营销和运营决策提供有力支持。
6. 会员管理与营销活动功能 :
安全设计 :系统设计了会员管理模块,支持会员信息录入、会员等级管理、积分规则设置以及会员权益配置。同时,系统支持营销活动的创建、发布和效果跟踪,帮助餐厅提升顾客忠诚度和复购率。
7. 数据可视化展示功能 :
功能 :系统深度融合数据可视化技术,通过实时数据大屏、个性化报表以及多维度图表展示,帮助餐厅管理者直观掌握餐厅运营状况,及时发现问题并采取优化措施。
四、产品优势
1. 精准推荐与个性化服务 :基于数据挖掘技术的个性化推荐功能,能够深度分析顾客消费行为,提供精准的菜品推荐,提升顾客满意度和忠诚度,使餐厅能够更好地满足顾客的个性化需求,在激烈的餐饮市场竞争中脱颖而出。
2. 全生命周期闭环管理能力 :覆盖顾客消费行为数据收集、菜品推荐、点菜下单、订单管理、结算支付以及售后反馈全流程,整合数据挖掘、智能推荐与餐厅运营功能。通过全生命周期透明化管理,帮助餐厅快速响应顾客需求,优化资源配置,实现从顾客进门到离店的精细化服务管控,提升整体运营效率。
3. 智能化分析与决策支持 :内置多维度智能分析引擎,支持销售趋势预测、顾客消费行为分析、菜品销售分析及营销活动效果评估。通过可视化看板与机器学习模型,生成数据报表与优化建议,形成 “数据采集 - 分析 - 决策 - 改进” 闭环,赋能餐厅精准制定运营策略,提升市场竞争力。
4. 用户友好与高效操作体验 :采用模块化界面设计与清晰导航栏布局,结合动态表格填充、图表自动生成与智能表单校验,大幅降低操作复杂度,提升餐厅员工与顾客的操作体验,适配不同层级用户的使用需求。
5. 多角色协同生态构建 :提供餐厅管理者、服务员、厨师、顾客等多角色协同入口,支持实时数据共享与任务协同。通过消息通知机制与反馈闭环管理,打破部门间的信息壁垒,构建开放透明的餐厅运营生态体系,提升餐厅整体服务效率与协作效能。
五、利害关系
经查,成果受让方与该职务科技成果完成人之间无利害关系。
六、异议处理
任何单位和个人如果对公示名单有异议,可在公示期内以书面形式提出,并列举异议理由和相关证明材料。以个人名义提出异议的,需要写明自己的真实姓名、单位、联系地址及电话等;以单位名义提出的,需加盖单位公章。原则上匿名异议不予受理。
七、联系方式
北京中知中科技术开发有限公司科技成果转化委员会
地址:北京市丰台区航丰路1号时代财富天地4号楼805
邮箱:19910202367@163.com