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以“数字赋能”打通救助服务“最后一公里” ——“宁夏救助通”小程序推广应用

发布时间： 2025-04-17

       为深入贯彻落实党的二十大精神，加快推进社会救助服务数字化转型，王乐井乡以“宁夏救助通”全面上线为契机，坚持“党建引领、数字赋能、服务下沉”工作理念，构建“乡级统筹抓总、中心精细服务、村级代办到户”三级联动机制，推动社会救助事项实现“掌上办”“指尖办”“马上办”。自平台上线以来，全乡累计700余人已参与注册，下一步将加大宣传力度进一步推广救助通的使用。        乡政府统筹推动，构建三级联动责任体系。统筹乡村组三级干部，结合乡村振兴工作有效推进救助通小程序全面使用。       便民服务中心精准发力，打造智慧服务样板。通过构建救助通智能数据平台与县级民政部门的跨层级协作机制，王乐井乡运用信息化手段打造动态管理闭环，实现救助数据实时共享与业务全流程协同。

       村级社会救助高效落实，激活基层末梢神经。全乡13名社会救助协理员精准摸排，对在册救助对象开展“地毯式”走访，针对老年人智能手机操作困难、偏远村组网络信号弱等问题，实施一户一策略，对独居老人、残疾人等特殊群体由村级社会救助协理员上门帮注册，外出人员可通过录屏和视频帮助指导注册。

       下一步，王乐井乡将持续深化“宁夏救助通”场景应用，探索“救助+养老”“救助+医保”等跨领域服务集成，全力打造“有速度、有温度、有精度”的数字化救助服务体系，真正形成“数据多跑路、群众少跑腿”的精准救助模式，有效保障了民生服务的及时性和施策靶向性。

        来源：新风王乐井