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金龙湖发布——大黄山街道：优营商，解企忧，促发展 “走访+座谈”纾困解难永远冲在第一线

发布时间： 2025-01-18

“生产经营中究竟是否存在棘手问题？对我们的工作有哪些宝贵的意见和建议？”在江苏协鑫硅材料科技发展有限公司，街道党工委书记彭齐凯与企业高管深入沟通，详尽了解企业在手订单数量等核心经营指标，细致询问企业战略发展规划等关键发展要素，始终认真倾听、用心记录企业的每一条反馈。

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针对走访调研中发现的实际问题，大黄山街道探索建立一整套严谨、科学的诉求反馈机制，成功打造了受理登记、快速办理、及时反馈、定期回访的“闭环+协同”高效解决模式。截至目前，街道累计走访企业1640家次，为企业精准协调解决了130件困难问题。

“线上+线下”真情服务力求实现零盲区

“线上”领域充分利用“e企赢”、徐州企服、微信工作群等网络平台资源，不断挖掘潜力，探索出“惠企政策一线推送解读、发展难题一线收集、企业诉求一线通达”的全新服务模式；升级线下“温情服务”行动，通过开展会商会办、多方联动、上门服务等多种形式，完善街道服务企业工作机制。通过“线上”与“线下”双轮驱动，成功实现企业诉求7x24小时“即接即办”，做到“线上”互动不受时空限制，“线下”服务永不停歇，为企业的发展提供全方位的支持保障。

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江苏枫源智能科技有限公司车间虽尚未投产，但面临着一个亟待解决的问题——厂房门口道路凹凸不平，投产后车辆将无法正常通行。通过“千人助千企”了解情况后，街道办事处和区住建局高度重视该问题，为确保企业能够顺利投产并正常运营，双方迅速形成合力，推动道路的修缮改造。街道项目服务人员会同住建局及设计院的工作人员第一时间到现场勘察，仔细察看道路状况，测量相关数据，快速制定修缮改造方案；随后，根据改造方案选定施工队伍，并督促施工人员尽早进场作业。在施工过程中，严格按照相关标准和规范进行操作，确保道路修缮的质量和安全。目前，道路已完成通车。

下一步，大黄山街道将坚持设身处地为企业着想，通过搭建线上线下沟通平台，解决实际难题，化解燃眉之急，提升企业获得感、幸福感和安全感，为高质量发展注入强劲动力。

来源：金龙湖发布