您所在的位置: 首页 试点建设 详情

澳柯玛股份有限公司入选国家第五批服务型制造示范公示名单

发布时间： 2023-12-11

近日，国家工信部公布国家第五批服务型制造示范公示名单，青岛市共2家企业入选，新区澳柯玛股份有限公司的“金海豚场景化数智服务平台”上榜。

图片

澳柯玛创立于1987年，是“品牌之都”青岛市培育发展起来的“五朵金花”之一。公司获得中国500最具价值品牌、中国制造业500强企业、中国轻工业百强企业等荣誉称号。

近年来，澳柯玛由以冷柜为主的传统家电企业向以全冷链产品为基础的冷链物联网企业转型，推出并实施了“互联网+全冷链”战略。企业遵循“品牌化、专业化、市场化”的发展思路，建立了澳柯玛独有的“金海豚”五星服务体系，涵盖了服务管理全过程。金海豚场景化数智服务平台主要针对前端家电制造企业，提供多维度全方位服务，涵盖服务规划、系统对接、业务承接与实施等，制定全生命周期场景化服务解决方案。针对末端消费者，以线上线下相结合的方式，提供配送、安装、调试、维修、清洗、养护等全链条定制化服务，目前，服务平台已链接制造业上千家。平台积极发挥场景化服务、全生命周期服务、信息技术、人工智能等方面优势，在服务体系建设、服务效能提升、服务模式创新等方面不断升级，致力于做有温度、有深度的服务，积极推广金海豚服务品牌，深入推进数字化创新，为用户提供全场景和超越期望的服务解决方案，持续赋能制造业高质量发展。

服务型制造是制造与服务融合发展的新型制造模式和产业形态，是先进制造业和现代服务业深度融合的重要方向。培育服务型制造示范企业（平台），对加快发展服务型制造新业态新模式、促进制造业提质增效和转型升级具有重要作用。下一步，新区工信局（科技局、大数据局）将总结推广入选企业先进经验，着力培育更多服务型制造示范企业（平台），持续推进服务型制造助力制造业高质量发展。

（图文来源：西海岸工信微信公众号——产业政策科）