“双11”前，菜鸟集团在新疆建设的首个智慧物流园区运营。图为11月10日，在位于乌鲁木齐市苜蓿沟南路菜鸟网络乌鲁木齐九鼎园区的本地仓内，工作人员正在使用高效的机械化设备为订单客户配货。（全媒体记者陈岩摄）

新疆网讯（全媒体记者王艳红）“双11”过后，快递物流业迎来一年中最繁忙的时刻。今年“双11”物流高峰，科技化、智能化设备广泛应用在快递行业，快递更快、服务更优、更多商品实现包邮、快递包装更轻更绿……快递物流业亮点频现，提质升级趋势明显。

11月11日，在乌鲁木齐站站台，中铁快运乌鲁木齐分公司工作人员正在将电商快件搬运至乌鲁木齐至兰州西D2706次高铁列车指定车厢。（全媒体记者陈岩摄）

更快速 当日达、次日达渐成常态

晚上下单，第二天一早就收到包裹，今年“双11”快递包裹再次跑出加速度。

“不止一件包裹，今年买的大部分包裹发货快，物流也快。”市民蒋梅说，在京东上选购的6件商品，有2件当日达、2件次日达，在淘宝等平台下单的物品也都发货特别快。

记者从新疆邮政管理局了解到，为应对“双11”快递高峰，邮政快递企业加强人员、运力、场地、处理设备储备，全力提升服务能力。新疆中通、申通相继新建和升级改造省级分拨中心，在“双11”前全面投入运营，分拨处理能力大幅提升；新疆京东“亚洲一号”仓二期投入运营，网购商品本地仓储配送能力明显增强；新疆顺丰完成业务系统升级，能更好满足旺季期间服务需求；新疆邮政、极兔、韵达等企业在人员、场地、运力等方面加大投入力度，保障服务质量。

中国邮政集团有限公司乌鲁木齐邮区中心生产管控部经理田军说，今年10月，乌鲁木齐邮区中心新投入第二套小件分拣线设备，邮件处理能力大幅提升。11月以来，乌鲁木齐邮区中心日均业务量66万件，11月10日突破80万件。

中通快递集团新疆管理中心新投用的省级分拨中心有2套双层自动化分拣线和1套单层自动化分拣线，设置了90多个装卸口。分拨中心的最大日处理能力提升至150万件，快件吞吐能力显著提升。

在新场地、新设备、人员及运力的多重加持下，邮政快递行业快件处理能力大幅提升。同时，在快递配送末端，随着寄递体系的不断完善，已形成上门投递、末端网点和智能快件箱投递等多种方式互相结合、互为补充的快递到家“最后100米”服务模式。

运输方式更加多元，除了汽运、航空，高铁也来运输包裹。在11月11日至20日期间，中铁快运乌鲁木齐分公司每日常态化利用乌鲁木齐与兰州西、西安北间共8列时速250公里的高铁列车、疆内36列时速160公里的复兴号列车办理高铁快运业务，利用喀什、库尔勒至西安，乌鲁木齐至北京、上海、广州、武汉等一线城市的28列出疆普速列车行李车、14列疆内普速列车行李车，为用户提供铁路快运服务。借助铁路运输，快递包裹实现当日达、次日达、3日达。

配送时效竞争更加激烈。今年9月，新疆顺丰速运有限公司开通乌鲁木齐至鄂州全货机航线，顺丰包裹实现乌鲁木齐与全国167个城市的次日达。顺丰“同城半日达”服务更是覆盖包括乌鲁木齐在内的全国200多个城市。京东物流则充分发挥一体化供应链服务优势，通过预售前置，最快可实现分钟级送货。

仓配一体化比例更高。“双11”前，菜鸟集团在新疆建设的首个智慧物流园区运营，天猫超市的新疆仓和菜鸟的快递业务入驻园区，通过仓配一体的供应链服务，让消费者在天猫超市的购物实现次日达。

得益于更多的本地仓落地乌鲁木齐，上午下单、下午配送，今天下单、明天配送渐成常态。

11月10日，在中通快递新疆智能科技电商快递产业园智能化快递分拨中心，工作人员正在进行分拣作业。（全媒体记者石磊摄）

更优质 包邮、低邮费带来新体验

今年“双11”购物热潮中，更多的新疆消费者感受到了包邮、低邮费带来的购物新体验。

“不光是京东，今年抖音、拼多多平台很多商品都包邮，在淘宝下单的商品运费也是个位数。”蒋梅说，运费的降低让她今年的网购更过瘾。

今年以来，新疆邮政管理局会同自治区有关部门，加强与主要电商平台、快递企业的协同合作，发挥各方合力，努力解决群众反映突出的网购不包邮、不发货问题，推动快递降本增效。

今年6月，新疆邮政管理局与上海寻梦信息技术有限公司（拼多多）开展座谈。为降低平台商家新疆订单的较高运费成本，降低消费者快递费用，拼多多针对新疆消费者开通了中转集运包邮业务。对新疆消费者的订单，商家只需将快递寄送至设在西安的中转集运仓，经中转集运仓拼单后，由平台及合作的邮政、快递企业负责中转仓运输至新疆的第二段快递。自中转集运模式运行以来，拼多多平台商家对新疆消费者不包邮、不发货的比例大幅下降。

11月10日，江浙沪首个淘宝平台发新疆快递集运仓开仓，特惠集运服务上线后，淘宝平台上全国发往新疆订单的平均运费进一步下降，从25元左右直降至5元-6元。同时，淘宝平台发往新疆的订单中还有约80%提供包邮服务。

电商平台更多商品实现包邮的同时，快递企业也在优化服务上下功夫。新疆顺丰速运有限公司公共事务部负责人李守国说，今年，顺丰“不上门必赔付”覆盖城市范围扩大，新疆24个（含兵团）城市享有此服务，除主要城市外，此次服务承诺的范围还覆盖一些地县级城市，并把快递大件服务纳入了赔付范围。

快递连接千城百业、畅通供需两端。随着各大快递企业服务向农村进一步延伸，越来越多的农产品也“新鲜”送达到消费者的餐桌。

集中收寄、专线直配、全货包机、定制化服务……今年以来，新疆邮政快递企业周密部署，发挥行业优势，开通农产品寄递绿色通道，助力小白杏、哈密瓜、伽师瓜、蟠桃、苹果、香梨等新鲜瓜果以及新疆海鲜、牛羊肉等快递出疆。

11月13日，在中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司扬子江路营业网点，工作人员正在使用45毫米窄胶带进行打包。（全媒体记者王艳红摄）

更绿色 各环节减污降碳广受关注

绿色低碳也成为今年“双11”物流的主要特点之一。包裹“瘦”下来，快递“绿”起来，今年“双11”，无论是电商企业还是快递物流企业，在快递包装、配送、回收等各环节都推出了多项“变绿”新举措。

11月13日，在中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司扬子江路营业网点，市民邮寄包裹时，可以选择购买新的包装盒，也可以选择不购买新的包装盒，而是在邮政包装废弃物回收箱内挑选合适的回收纸盒进行再次包装利用。

中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司寄递事业部市场部负责人朱玲介绍，各个邮政网点都设有快递回收箱，用以回收拆后的包裹，提高快递包裹的二次或者多次利用。

同时，大力推行“绿色包装”，快递轻装箱从过去的5层瓦楞纸减到3层，比过去同体积的纸箱减重20%，不仅节约了制作纸箱的瓦楞纸，纸箱减重后还能为寄件用户节省运费；推广使用45毫米规格窄胶带，材料也是可降解的，减少总体用量的同时还很环保。

在快递包装中，还通过用大颗粒气体填充物代替小颗粒填充物、使用可降解的包装袋、开展快递包装减量化、电商件不再二次包装等措施，让快递包裹“瘦身变绿”。

乌鲁木齐邮区中心副总经理刘建介绍，除推行绿色办公外，还通过积极改造应用节能设施，优先采用绿色清洁能源、绿色节能产品，进一步降低生产运行成本。同时，将绿色发展理念贯穿生产各环节，大力推行集包作业，确保可循环中转袋推广应用，使用比例达92%以上。推动快递绿色包装标准化、绿色化、减量化，在网运生产中，全面使用窄胶带对破损邮件进行加封。

新疆顺丰也推出了一系列“变绿”举措：全面使用电子运单，文件封重量由270克减轻至250克，胶带使用45毫米窄胶带，电商快件不再二次包装……

据了解，今年印发的《乌鲁木齐市“十四五”时期“无废城市”建设实施方案》中，明确到2025年，乌鲁木齐市快递绿色包装使用率要达到99%。推行绿色发展，加快推进快递包装绿色转型，推广可循环绿色包装；引导邮政、快递企业优先采购使用认证产品；加强包装操作规范化建设；推进快递包装减量化，减少快递业固体废物的产生。

目前，邮政、顺丰、京东等9家快递企业均在落实替代不可降解塑料包装袋、一次性塑料编织袋、不可降解塑料胶带等工作方面取得成效。

绿色发展理念加快融入快递业发展全过程，推动行业塑料污染治理，提高行业绿色发展水平，助力快递物流行业实现高质量发展。

来源/新疆网/今日头条