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左营镇：开展“三亮”专题行动，推动营商环境创新提升

发布时间： 2023-09-20

为全面落实上级关于优化营商环境的各项决策部署，左营镇围绕“提升服务理念、优化服务环境、创新服务措施、提高服务水平”的工作理念，扎实开展“三亮”专题行动，打造更加阳光高效透明的新型政务服务体系，全面推动营商环境创新提升。

一是加强组织领导，统筹协调推进。成立以镇长为组长、镇人大主席为副组长，各办公室、服务中心负责人为成员的工作领导小组，将三亮行动任务分解到部门、责任落实到岗、事项细化到人。同时，加强各部门之间的协作配合，形成工作合力，为优化营商环境、提升市场主体满意度提供组织保障。

二是开展三亮行动，提升服务水平。“亮”制度职责。充分利用大厅信息公示牌，公开工作制度、岗位职责、事项清单、办理流程、办理时限和行业服务用语，让群众一看便知、一看便会。亮人员身份。在服务台展示工作人员信息，提供跟踪式服务，增强服务意识，接受群众监督，约束自己言行。亮评价结果，使服务情况更透明。在便民服务大厅，企业群众的评价结果直接在电子屏幕上进行展示，以评促改、以改促优，全力提升服务水平。