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产品方案推介第497期：五洲科技的“五洲科技语音导航系统V1.0”

发布时间： 2023-06-02

企业简介

天津滨海高新区五洲科技有限公司1999年成立，注册于天津滨海高新区，注册资金人民币1000万元，主要从事通信、信息网络系统集成设计、施工，软件设计、开发，以及弱电系统运维服务。

五洲科技已连续多年被认定为“国家级高新技术企业”，“国家科技型中小企业”，“双软企业”，拥有以及正在申请多项专利技术和自研软件产品，实现IT硬件与软件的多领域战略拓展。

五洲科技多年来，一直为全球一线企业通信产品的核心代理商，积累了丰富的企业通信产品硬件系统的实施经验。近几年，随着用户需求变化，我司研发多款基于企业通信产品的自研软件，专注于为公检法、政府、企事业单位提供基于企业通信的软件应用解决方案，熟练掌握如融合通信系统、指挥调度会议系统、在线录音系统、一键报警系统，呼叫中心类如政府热线电话系统、公用事业单位热线电话系统、企业客服中心系统的智慧化和深度定制建设经验。

五洲科技用户涉及公检法司、政府部门、金融系统、酒店、医院、学校、企业等领域，并多次在市、区政府采购项目中中标，尤其针对公检法、金融、医疗行业，有成熟先进的解决方案和大量的客户群。

产品介绍

五洲科技语音导航系统V1.0是五洲科技开发的一套功能强大的语音系统，为客户提供高效而完善的语音服务，让公司与客户之间以及公司内各部门之间的信息交流更加方便、快捷，同时可提高工作效率，增进服务质量，提高本企业的形象。本系统是一项人机交互的服务，通过五洲科技语音导航系统V1.0，使原本的迷宫菜单变为平面菜单，创建了任意说话的入口，降低了交互的次数，降低了导航的时间，用户可以通过电话或者手机的按键来实现与系统的交互。五洲科技语音导航系统V1.0提供专业、灵活的ACD应答策略，IVR语音应答服务，7＊24小时不间断服务，判断黑白名单，控制时段与节假日，来电直通等功能。图片

转载自天津市软件和信息技术服务业商会