4月23日至24日，全国工商联物联网委员会年会暨物联网与人工智能高峰论坛在天津举行。本次高峰论坛以“万物互联 智创未来”为主题，由中华全国工商业联合会、天津市人民政府指导，全国工商联物联网委员会、天津市工业和信息化局、天津市工商联合会联合主办，天津滨海高新区管委会、天津市津商联合会共同承办。

在24日的主论坛上，新奥集团董事局主席、全国工商联物联网委员会主席团成员王玉锁发表题为《以数智技术为支撑 链接客户发展产业互联网 激发员工主动创造价值》的主旨演讲，就发展产业互联网、创新组织新范式理正体系等主题，与参会的政府领导、院士专家、企业家、媒体记者、观众等进行了交流分享。

随着科学技术的飞速发展，数智化浪潮正加速覆盖生产生活的各个角落。从吹响向互联网进军的号角，再到谋划数智化转型，新奥在产业升级发展的路上探索和实践已有十多年时间。王玉锁认为，数智化的本质是用数智技术重构传统工业时代的业务模式和组织模式，真正实现客户主权和员工主动，让客户（消费者）需求牵引业务创新，让伙伴（员工）利用平台获能，在多劳多得的同时，使企业得到持续发展。

王玉锁表示，企业的本质是为满足客户需求而组织员工进行生产。传统工业时代是供给侧主导的传统产业体系，虽然企业都强调“顾客就是上帝”，但因为技术的限制，以客户为中心很难真正实现。进入数智时代，客户则可以通过各智能平台与企业直接交互，实现需求精准匹配，逐渐掌握话语权，拥有选择权、自主权、参与权、体验权、隐私权、知情权。

对于实现客户主权，王玉锁认为必须依靠产业互联网，这也是多年来新奥一直致力发展的大战略。通过数智技术链接产业需求侧和供给侧，提供场景数据，支持产业最佳实践打造智能产品，赋能产业生态各方，提升产业整体能力，这是产业互联网的核心要义。

作为一家在清洁能源行业领域深耕30余年的企业，新奥基于清洁能源全场景实践，打造了天然气产业智能生态平台好气网、能碳产业智能生态平台泛能网、安全产业智能生态平台聚安网、以全链质控为核心的供应链生态平台质采智购等产业互联网平台，通过与生态伙伴共建，沉淀产业智能，助力产业智能升级。基于在全国100余个城市的公共事业服务经验，利用数智技术，为家庭提供品质生活智能运营服务、为企业提供“安全、能效、低碳”智能运营服务、为城市基础设施提供智能升级及运营服务，助力城市高质量发展。

关于伙伴与企业的关系，王玉锁表示，在过往，雇佣关系中的员工主观能动性很难被彻底激发，而数智时代，有了平台的作用，员工能够主动思考创新、主动发现机会、主动创建事业、主动聚合资源、主动攻坚克难、主动学习成长。

王玉锁认为，数智化的本质也是要回到解决人的主动性、实现员工主动，要落实到组织关系的改变上。新奥有一套自己的“理正”体系：以自驱生态组织为载体，以理正数智生态平台iCome平台为支撑，激发员工主动为客户创值，推动创建共同富裕的新型企业生产关系。所谓理正，是以创造价值为目的，激发团队成员各尽所能，相互成就，使组织高效运行的行为。

恩牛网是新奥构建的产业智能生态运营平台。基于自身的产业场景最佳实践，新奥正通过通过建设恩牛网打造跨行业的产业GPT，赋能更多的企业在恩牛平台上能够轻松生产智能能力，让更多的行业能够基于产业智能实现升级发展。

目前，新奥正在天津落地产业互联网示范区，打造新智物联感知产业园，与天津大学成立了物联感知研发中心，联合生物制药、智能制造等龙头企业共创产业GPT。

展望未来，王玉锁表示，数智时代赋予中国千载难逢的发展机遇。新奥希望能够与众多生态伙伴携手共同推动产业数智化，共建企业新生产关系，共创共享智能新未来。

                                                                转载自天津市高新技术企业协会