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自治区五一劳动奖章获得者包钢钢联物流业务五部业务员王小磊

发布时间： 2023-05-04

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从运输“小白”蜕变成业务“老司机”，包钢钢联物流业务五部业务员王小磊凭借自身的努力，在学习上孜孜不倦，在工作中认真负责，无论在什么岗位，他永远保持热诚，一步一个脚印，不断成长。

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十年前，王小磊是一名普通的长途货运司机，车辆有时在高速上出现问题，只能凭借经验自行处理或在原地等待救援。2013年，王小磊加入包钢，成为机械化公司的一名钢坯运输司机。入职后，他不断钻研驾驶技能，深入学习理论知识，每次师傅出车前检查车辆，他就拿着笔记本紧跟在师傅身后，认真查看、问这问那。王小磊说：“从前的自己十分茫然，入职后最大的收获就是找到了学习专业技能和理论知识的方向。”良好的工作习惯，让他快速成长。2015年，他在包钢西创驾驶员技能竞赛中获得第三名；2017年，荣获包钢（集团）公司驾驶员职业技能竞赛第二名，被评为包钢集团技术能手；2018年，分别荣获包头市、自治区驾驶员职业技能大赛第一名和第三名，获评全区驾驶员职业技术能手。

凭借一点一滴的积累和努力，王小磊的驾驶技术也愈发炉火纯青，运输途中从未发生过任何的交通事故，优秀的车辆完好率和出车率让他成为了5号铸机钢坯拉运班班长。在工作上他率先垂范，遇到“急难苦重”始终冲在最前面。在他的带领下，全班职工优质高效地完成了轨梁厂百米重轨的红坯热送工作，2018年，王小磊所带领的五号铸机班组完成钢坯拉运周转量143.43万吨，用辛勤和汗水全力保障了公司百米重轨的正常轧制。

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2019年，包钢钢联物流公司成立，驾驶员操作都要通过“包钢好司机”货运APP完成。作为班长的王小磊率先钻研APP操作，他的想法很简单，自己学会了，就抓紧教其他同事，让大家在最短的时间内投入工作。“兄弟们，夏天来了，咱们注意钢5路上的绿化带，排队卸车的注意热钢坯温度问题啊，注意保持距离……”线上安排班组工作、出车前检查车况、上车后立即打开APP接单……一系列熟练的动作，看似简单，却贵在坚持。

公司业务部成立后，王小磊积极参加竞聘并成功调入业务五部。从司机到业务员，对他来说是一次新的挑战，凭借着不服输的劲头，他很快熟悉了整体业务流程及环节，并开始独立洽谈客户。工作中，王小磊始终抱着学习的心态，从谈判技巧到系统操作，虚心请教，直到弄懂。对待客户他始终保持着服务的心态，只要客户有问题需要解决，他就第一时间响应，新客户不熟练系统操作，王小磊就跑到现场进行一对一辅导；司机不会操作APP，他就远程视频帮助司机解决问题，手机24小时开机，从未有丝毫懈怠。

包钢集团杰出岗位能手、首届包钢工匠、包头市五一劳动奖章、自治区技术能手……多项荣誉加身，王小磊却不骄不躁，始终坚守初心，以干一行、爱一行的信念，创造出不平凡的业绩。

出      品：包钢新闻中心

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