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搭建为企服务三级体系把服务送到企业“家门口” 一面锦旗见证更亲更优营商环境

发布时间： 2023-02-02

       本报讯（融媒体中心郑丽华）“真的非常感谢政务服务中心，一对一帮我们梳理业务流程，手把手教我们怎么办理，对一些高频事项组织企业培训，真是帮了我们大忙。”近日，大族环球科技股份有限公司将一面写有“创政企合作之先河，为高效服务之楷模”的锦旗送到了北京经开区政务服务中心工作人员手中。

　　锦旗虽然只有短短16个字，却记载着经开区不断深化政务服务改革，创新服务形式，提升服务质效，为企办实事的每一次探索与实践。

　　据了解，为了让企业真切感受到在经开区投资发展的便利，提升政务服务的精度、温度、速度，自2020年开始，经开区创新性地提出“政务服务中心综厅事项通办+亦企服务站远程自助办理+园区政务服务站点上门帮办”的对企服务三级体系。截至目前，已在通明湖港、经海港、博兴港等搭建起8个亦企服务站，在锋创科技园、汇龙森三园、大族广场等地设置9个园区政务服务站点，服务范围覆盖万余家企业。

　　大族广场政务服务站于2021年12月7日挂牌“迎客”，面向大族广场园区企业，提供营业执照新设、企业变更、医疗器械经营许可新办、帮办代办等服务，截至目前，已累计为企业提供咨询330余次，完成各类事项帮代办120余件。大族环球科技股份有限公司相关负责人表示，大族广场园区企业涵盖新一代信息技术、生物医药、智能制造、新能源与节能环保等多个领域，企业办事需求量大，涉及的业务种类也非常多，服务站的成立让企业真正享受到“家门口”服务。

　　政务服务中心相关负责人表示，2023年，将继续以对企服务三级体系建设为抓手，聚焦企业关注的政策申报等热点问题和需求量大的高频事项，加强政策宣传解读及事项办理辅导，助力企业“加速跑”，为强信心、稳经济、促发展做好服务保障。

       图文来源：亦城时报