南海推多项政数创新改革 政务服务更高效更便捷
发布时间: 2023-01-10
南海“善政智治,减繁增效”观察体验活动在昨天下午举行。南海区区长王勇带领相关镇街、部门、企业及市民代表等组成的观察体验团,走进桂城行政服务中心,近距离体验南海高效便民的政务服务。一批全新的智慧化应用同时上线,真正实现“让数据多跑路,群众少跑腿”。
由南海区区长王勇带队组成的观察体验团走进桂城行政服务中心,参观体验24小时自助服务区、“益晒你”企业服务中心、水电气联办服务等,零距离体验和感受南海数字化改革的成果。南海区成立了区镇两级“益晒你”企业服务中心,为企业提供一对一免费代办、多部门协调、主动上门等服务。有企业代表表示,原本在南海的投资项目需要3个月才能落地,但因为在代办中心的协助下,最后只用了1个月就完成了办证等各项繁琐的业务,亲身感受到南海高效便利的政务服务。
活动现场,南海区与一批重点项目签订代办服务协议,代办项目总投资金额超过100亿元,未来将有效加快项目进程。同时,南海上线一批智慧化应用,包括粤商通南海专区、智能办平台、智能语音机器人“小南”等多个项目。其中,南海智能办平台是全市首个为推动政府审批事项数字化智能化转型推出的标准化配置平台,目前已经上线60个智能办事项。
据了解,南海于近日发布了全省首份区级《优化营商环境企业政务服务规范》,推动企业服务场所建设更规范、服务队伍更专业、服务内容更精细,打通企业服务的各个环节,全面提升企业的获得感和满意度。据统计,2022年南海区政务服务总办件量近2500万件,其中网办业务量占了约8成,实现让“数据多跑路,群众少跑腿”。此外,南海推出智能审批事项60个,实现秒批秒办,群众立等可取,目前南海推出的可“免证办”事项786个,居全市首位。
南海区区长王勇在会上要求下一步在五个方面发力:一是现代化的目标:效率优先,结果说话;二是智慧化的任务:惠企便民,内繁外简;三是标准化的原则:客观直观、定权定责;四是一体化的路径:信息兼容,全科通办;五是市场化的机制:资源统筹,产业升级。
来源 | 南海新闻
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