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山东心理学会理事单位开展心理援助咨询热线服务工作
发布时间： 2022-11-03
近期，枣庄市中区全区各中小学开展线上教学。为进一步做好当前疫情下学生心理健康教育工作，疏导学生因疫情产生的不良情绪，山东心理学会理事单位枣庄市中区教体局迅速组建中小学生心理志愿服务专家团队，并开通“疫情心理援助咨询热线”。
市中区教体局召集心理志愿服务专家团队，共开通7条心理援助热线，利用电话、微信等提供心理援助服务，用心倾听学生的各种心理健康问题，有效缓解市中区中小学生居家隔离的害怕、焦虑、恐慌等方面的心理健康问题，及时解决学生、家长的心理困扰，帮助学生更好地应对疫情影响，养成良好的自主学习、生活作息习惯。
为有效提升团队咨询能力，特邀山东省心理学会秘书长、山东师范大学心理学院王大伟教授，为咨询热线服务团队开展线上培训，以全面提升咨询服务的质量与效率。王大伟从咨询工作的守则说起，对咨询时的思路、流程、边界以及心理热线服务需要注意的问题进行了深入的分析和细致的指导，并解答了咨询热线服务团队在实际工作中遇到的一些问题。
市中区教体局“疫情心理援助咨询热线”将进一步拓展服务方式，全面提供心理咨询服务。多渠道，分时段开展咨询，充分利用网络平台，通过微信公众号及时发布有效信息，推送疫情心理防护相关知识，丰富服务形式，全方位、立体化为学生和家长解决心理困惑。
山东心理学会
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