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智能客服 引领未来

发布时间： 2022-08-25

随着科技的发展，人们对企业的服务要求越来越高，顾客购买的不止是产品，更是服务。智能客服不仅可以与用户进行基本的沟通，自动回复用户有关产品或服务的问题，还可以二十四小时在线，达到降低企业客服运营成本、提升用户体验的目的。

我们诚邀相关领域的专家、学者、与企业代表共同参与，碰撞出新的火花！

专家讲师

窦明，资深大客户经理，成都金铠甲科技有限公司

  • 超过8年在线客服系统项目经验，擅于线上客户服务流程相关环节和流程的系统架构与解决方案；
  • 涉及金融、消费品、制造业、互联网等多行业；
  • 基于人工客服系统和智能机器人客服的综合在线客服平台项目实施经验丰富。

 

活动资讯来源于：微创集团    线上活动