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【悟报告·展宏图】培养“五能”服务专员 营造一流营商环境

发布时间： 2022-08-17

南开区政务服务办加大“跨省通办”合作力度，继去年与北京市海淀区、宁夏省银川市、山东省滨州市建立合作机制的基础上，日前，再与三地签订“跨省通办”合作协议，实施区域覆盖范围。

 

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南开区政务服务办公室身兼深化区域“放管服”改革、牵头组织优化营商环境建设的双重任务，连日来，南开区政务办以领导班子理论中心组、党支部“三会一课”、全体干部职工“政治学习大讲堂”等为载体，集中学习贯彻市第十二次党代会精神，确保会议精神学准学透，学习成果见行见效。

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结合党代会提出的“坚持社会主义市场经济改革方向，加快构建高水平改革开放新格局”“营造一流营商环境”的新要求，南开区政务服务办出台了《南开区持续推进“解‘南’题、‘开’心办”优化营商环境建设若干措施》，围绕企业开办、建设项目、创新创业、人才教育、包容审慎执法等21个方面设置163项“责任清单”，压实全区各级各部门的营商环境建设主体责任，塑造区域高质量发展的新优势。在具体服务工作中，把上门解读与实勘作为深入了解企业需求的有效手段，走访了华来科技等重点企业，针对企业提出的“对新近出台的各级政策掌握不全、享受不及时”的困惑，提出了强化包联机制，培养“五能”服务专员；促进政策精准宣传，打造惠企政策“一本通”；多渠道实施政策解读，多形式讲解政策详情等措施，持续提升服务效能、加强有效沟通，让政策红利快稳落地。（来源：和美南开）5