“数字同事”见面会 创新驱动更增效

发布时间: 2022-08-12

   近日,湘西公司举办数字化建设培训班暨“数字同事”见面会,各支县公司及相关业务支撑机构人员热情交流,就体验大数据应用、自动报表、RPA流程机器人等“数字同事”进行经验分享。

 为加快推进数字化“减负提效、赋能创新”专项行动,近年来,该公司积极围绕省公司工作部署,聚焦基层减负提效,打造“业数融合”柔性团队。以RPA数字化技术为一线赋能,积极开发完成“农网补采”“I6000数据智能核查”“费控自动复电”“停送电参数下发”“PMS台账数据核查”等一批RPA应用,并在全州范围内进行推广,取得了良好的成效。湘西古丈公司作为省公司数据主人小管家建设试点单位,通过大数据分析对营销、生产等业务数据进行定源定责,强化数据主人制治理模式,同时结合绩效评分,有效促进工作管理高效闭环,目前已在全省范围进行推广应用。

   “有了重点意见工单统计报表,原来需要人工从供指系统导出明细数据并统计结果的几个小时工作量,现在通过报表中心不到一分钟就能一键查询,极大提升工作效率,将更多的时间投入到优质服务之中……”在“数字同事”的帮助下,该公司员工工作效率大大提升,达到了减负增效的目的。

   下一步,该公司将通过培育“数字同事”氛围,继续聚焦基层实际痛点、难点,力求打造出更多“减负提效、赋能创新”的好产品,以更高效的人机协同业务模式,促进基层员工将精力投入到更具创造性的工作,真正做到提质增效、创新发展。

文章来源:国网湖南省电力有限公司