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呼包鄂乌“四城通办”按下“云见面”快捷键

发布时间： 2022-08-11

记者从包头市推动呼包鄂乌一体化发展办公室获悉，为增强呼包鄂乌一体化深度融合发展，切实提升异地办事服务能力，优化营商环境，近日，四市政务服务部门梳理发布第四批呼包鄂乌“四城通办”事项，同时启用“跨域通办专窗平台”搭建视频会商“云通道”，不断增强四市政务服务标准化、协同化、智能化水平，让创新成果惠及更多企业和群众。

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按照《呼包鄂乌“十四五”一体化发展规划》要求，我市秉持优势互补、协同创新、共建共享的合作精神，应山东省德州市邀请，初步与6省27市共同建立“黄河流域政务服务通办圈”；与青岛市签署《“云牵手联盟”——政务服务“跨域通办”合作协议》，实现包头——青岛之间的业务“跨域通办”；与通辽市签署“跨市互办”合作框架协议；与呼和浩特市、鄂尔多斯市、乌兰察布市加入由23个省市413个地区成员组成的“云牵手联盟”。

目前，呼包鄂乌四市按照“异地收件——窗口初审——转办属地——属地审核——审批决定——出证送达”的办理流程，依托“跨域通办专窗平台”实现“四城通办”事项共计1239项，其中涉及我市的224项。


“云见面”服务模式具有即时、可视、精准交流的优势。首先，它打破了跨区域间政务服务事项标准不同的限制，实现了跨区域审查。其次，它打破了跨区域通办事项数量的限制，只要是进驻政务服务大厅的事项，都可以通过“云见面”的模式实现跨区域审查受理。同时，它可与线上通办专区互为补充，提高了异地办件的效率和精准性，减少了退件。此外，线下通办专窗借助平台为申办人提供与异地审批人员“面对面”的交流指导服务，企业群众异地办事体验感、满意度得到提升。

经过两年多努力，我市推动呼包鄂乌一体化发展“四城通办”工作逐步从“可办”向“好办”“易办”“快办”转变，有效缩短了申办人办理时间，降低了办事成本，提高了办事效率，实现了网上多跑腿、群众少走路。下一步，我市将深挖“四市通办”潜能，切实为各类市场主体和广大人民群众异地办事提供更多便捷服务。


转载自：包头日报