全市首家!医疗器械民生计量服务站挂牌成立
发布时间: 2022-08-03
7月29日,温州首家医疗器械民生计量服务站在市计量科学研究院正式挂牌成立。该服务站的成立,旨在加强民生计量服务能力保障,探索民生计量新型服务模式,切实提升计量服务人民美好生活的能力水平。
今年3月,市场监管总局发布《关于加强民生计量工作的指导意见》,对民生计量工作提出了全新的工作任务。此次鹿城区市场监督管理局和温州计量院联合承办的医疗器械民生计量服务站,是我市对民生计量工作的一次全新服务方向的尝试探索和服务模式的提质扩面。
服务站服务对象面向全市老百姓及民生药事服务站点,服务范围包括血压计、红外体温计以及家庭计重秤等普适性的家用医疗器械,服务周期设定“一周两次”。服务间隙,邀请老百姓前往参观医化、热电等民生计量实验室,由技术人员为其讲解个人自用医疗器械的基础知识以及正确使用方法。
下一步,医疗器械民生计量服务站将依据自身特点,坚持为民服务宗旨,围绕人民群众最关心最关注的计量问题,谋民生之利,解民生之忧,保障民生计量工作的稳定性、连续性、累积性。
医疗器械民生计量服务
窗口操作规程
为规范个人自用医疗器械校准代办服务,保障个人自用医疗器械的量值准确、稳定,特制订本操作规程。
1.制定依据:
《2021年浙江省民生药事服务站建设工作方案》;
2.服务内容:
对群众个人自用医疗器械实行免费校准服务。个人自用医疗器械:血压计(包含电子血压计和水银血压计,手腕式血压计除外)、红外体温计(玻璃体温计除外)、体重秤;
3.服务对象:
拥有个人自用医疗器械的群众;
4.服务模式:
民生药事服务站代送代办服务和群众自主上门代办服务;
5.服务时间:
每周二、周四工作日下午,服务时间与温州市计量院工作时间一致;
6.联系方式地址:温州市计量科学研究院服务大厅,鹿城区汤家桥南路计量大楼一楼。电话:88959795
个人自用医疗器械
校准代办服务步骤
民生药事服务站
1.有校准需求的群众向民生药事服务站提出申请,服务站联络人做好登记、收集、统计工作; 2.服务站向温州市计量科学研究院报送群众的校准需求,并于每周二、周四(节假日除外)工作日下午将收集的医疗机械代送至温州市计量院民生服务窗口; 3.温州市计量院民生服务窗口依据当日器具送检数量制定工作计划,当日取走或顺延2至3个工作日; 4.校准结束后,温州市计量院应在被校准器械上加贴服务标识,并将校准结果和相关事项告知服务站联络人;
5.医疗机械完成校准后,由服务站联络人将其送回至服务站内并通知群众取回。服务站将校准结果和相关事项转告群众。
群众自主上门
1.有校准需求的群众向民生医疗器械计量服务窗口直接提出申请,窗口服务人员做好登记、收集、统计工作; 2.温州市计量院民生服务窗口依据当日器具送检数量制定工作计划,当日取走或顺延2至3个工作日; 3.校准结束后,温州市计量院应在被校准器械上加贴服务标识;
4.通知群众取回,并校准结果和相关事项告知群众。
来源:温州发布

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