党建赋能“新业态”——奎文区东关街道积极探索新业态新就业群体“双向服务”新路径

随着以平台经济为代表的新业态经济快速发展，网约车司机、快递员、外卖送餐员如雨后春笋般涌现，新经济作为经济发展的新动能，越来越成为兴产业、稳就业的重要增长极。如何凝聚好、服务好新业态新就业群体？

奎文区东关街道着眼“谁负责”“怎么建”“力量弱”“起作用”四大难点，坚持问题导向，强化有解思维，推行“双向服务”模式，将“最活跃的地带”打造成“最坚强的阵地”，为新业态新就业群体成长赋能。

将支部建在“车轮”上，确保组织覆盖“不留白”

工作流动性大、自主性强、工作地分散……独特的工作性质决定了网约车司机、快递员、外卖送餐员“永远在路上”，组织管理难度可想而知。且新业态平台企业管事不管人，让组织体系建设难上加难。

东关街道找准问题之“结”、解题之“钥”，依据行业特征构建组织模式，加大破题力度。4月15日，东关街道快递外卖区域党建联盟正式成立，11个快递、外卖站点全部纳入，实现“党建＋行业”深度融合。

东关街道快递外卖区域党建联盟成立。

支部建在“车轮”上，对达到3名以上正式党员的快递、外卖站点单独成立党支部，在党员人数达不到成立党支部条件的美团、顺丰等9个站点派驻党建指导员。东关街道积极引导新就业群体向党组织靠拢，点燃新业态新就业群体“红色引擎”，对政治素质高、积极提交入党申请书的快递、外卖从业人员，纳入东关街道青年人才党支部培养，目前已发展3名入党积极分子。

暖“新”服务零距离，打造骑士“避风港”

如何帮助网约车司机、快递员和外卖送餐员等新业态新就业群体排忧解难，增强对城市的归属感？东关街道从阵地支撑、队伍保障和专享优惠助力三方入手，打造时时安心的暖“新”服务圈。

东关街道依托奎文区“鸢都轻骑兵驿站”总站优势，在万达、泰华、阳光100商圈3处快递骑手分布密集的区域建设“鸢都轻骑兵驿站”，实现商圈全覆盖。

快递小哥在驿站休息。

吃口热饭、歇歇腿脚，小小愿望关乎着户外劳动者的幸福体验。除提供歇脚休息、饮水热饭、手机充电等基础服务外，街道还根据站点的不同条件，设置调解维权、法律援助、心理疏导、困难救助等个性化服务，为新业态新就业群体亮灯火、挡风雨、慰冷暖。

东关街道联合党建共建单位美年大健康体检中心为女骑手、快递员赠送价值600元的体检套餐。

如何让暖“新”服务近在咫尺，让暖“心”触手可及，东关街道给出的答案是“精准服务”。今年3月份，饿了么泰华站部分外卖小哥因疫情防控要求不能出入小区，导致工作力量严重不足，影响平台正常运转。街道包居干部孙文娟第一时间精准对接，为20名居住在辖区内的饿了么外卖小哥开通返岗“绿色通道”，组织返岗培训，并免费送上防疫“暖心礼包”，搭建起以“心”唤“新”的沟通桥梁。东关街道还积极链接辖区16家爱心商户，用心用情帮助小哥解决就餐、临时住宿、子女托管等“关键小事”，增强新就业群体“幸福指数”。

在春晖关爱中心，快递、外卖小哥的子女享受托管爱心价。
设置“流动哨”，为城市治理注入“新”活力

快递、外卖小哥流动快、路线熟、联系广、情况明，是一座城市的“移动探头”。东关街道充分发挥快递、外卖小哥走街串巷的职业优势，组织邮政、顺丰、美团、饿了么分别成立4支“鸢都轻骑兵”志愿服务队，引导他们争做安全隐患排查员、环境卫生巡逻员、公共文明引导员、社情民意信息员，壮大商圈共建共治共享生力军，助力社区共治再上新台阶。

外卖小哥学习如何使用“奎文骑手之家”小程序。

“街道构建基层治理参与渠道，开展‘随手拍’等活动，建立‘上报—解决—反馈—激励’长效运作机制，鼓励快递、外卖小哥成为基层治理的‘民情前哨’。”东关街道党工委组织委员戴洪江说，截至目前，共有24名快递外卖小哥接力服务，累计解决居民身边的“关键小事”32件。

东关街道党工委书记马建涛表示，“流动哨”的设置推动了新业态新就业群体主动融入街道发展大局，为城市基层党建注入了“新”活力、“新”动能。东关街道将借力党建平台，持续推行“双向服务”模式，为新业态新就业群体成长赋能，全力答好新业态、新就业群体党建工作的时代答卷。

来源：潍坊日报