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优化税收营商环境 服务保障高质量发展

发布时间： 2022-05-06

以实施“精细服务”为目标，我区积极探索集“服务流程便利化、网上办税智能化、电子专票网格化、宣传辅导个性化”为一体的税费服务新模式，打造“征管效率高、纳税成本低、服务效能好”的一流营商环境，持续提升纳税人、缴费人的满意度和获得感。

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走进区税务局办税服务大厅，没有见到过去办事群众排长队的现象，得益于税费服务流程的智能化、便利化，办税缴费服务效率显著提升。区税务局纳税服务科副科长 田 美：我们大力推行网上办税，对于需要进厅来办理涉税事项的纳税人、缴费人，我们实行预约办税、错峰办理。进厅以后我们有专门的导税人员对纳税人、缴费人进行全程指引、资料预审、提醒服务，确保纳税人缴费人的简易事项即来即办。

坚持“网上办税为主、窗口办税兜底”的工作思路，截至目前，区税务局已经实现了220多个事项全程网上办，真正让数据多“跑路”、市民少跑腿。同时，这个局还大力推行增值税专用发票电子化，为纳税人提供一对一网格化服务，让企业、群众办税缴费更便利。天津建凯食品有限公司会计 张 楠：之前我们使用的发票是纸质版的，需要到办税服务厅领取。现在我们用的是电子版发票，在使用的过程中，税务局的工作人员还会和我们主动对接，一对一对我们进行辅导，会提醒我们一些注意事项，非常贴心。落实我区最新出台的“优化营商环境十二条措施”，区税务局围绕优化税收营商环境要求，细化企业标签、政策标签，精准落实新的组合式税费支持政策，并采取线上线下相结合的方式，加大宣传辅导力度，动态收集梳理纳税人、缴费人反馈的疑难点问题，为企业算清楚、讲明白“减税降费账”，让纳税人更好地享有政策红利，持续为企业赋能

翰林航宇（天津）实业有限公司会计主管 杨海英：目前享受的优惠政策，主要有加计扣除政策、增值税期末留抵政策、延缓所得税缴纳50%的优惠政策，使我们企业减免缓600万左右的现金流，为我们企业下一步进行生产经营提供了有利的条件。区税务局纳税服务科副科长 田 美：我们将深入开展便民办税春风行动和全国税收宣传月活动，推出更多便利服务举措，持续优化税收营商环境，努力提升纳税人、缴费人的满意度和获得感。
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来源：宝坻融媒