人行永川中心支行全面推行银行账户简易开户服务

发布时间: 2022-02-25

人行永川中心支行全面推行银行账户简易开户服务

中国人民银行永川中心支行积极践行“支付为民”理念,按照“两个不减、两个加强”(即企业开户便利度不减、风险防控力不减,优化企业银行账户服务要加强、账户管理要加强)原则,推动我区银行机构建立与经济发展相适应的高质量银行账户服务体系,全面推行简易开户服务,常态长效实现银行账户业务办理便利化,有效提升市场主体和人民群众对银行账户服务的获得感、安全感、幸福感。

一是加强政策指导。人行永川中心支行按照“放得开、管得住、服务好、费用低”原则,指导银行机构在风险可控的前提下不断优化银行账户管理机制和流程,助力营商金融环境建设。

二是统一信息公示各银行机构通过官网、手机银行、营业网点等渠道,统一规范公开开户服务事项、开户服务负面清单和账户服务监督电话,有效提升开户服务透明度。

三是开设绿色通道人行永川中心支行指导银行机构积极开设小微企业开户绿色通道,从开户资料提供、尽职调查程序、银行账户功能等三个方面明确精简要求,满足可提供开户资料有限的小微企业急迫的开户服务需求,实现小微企业仅凭“一证一照”(营业执照+法人有效身份证件)当天可办理银行账户且即开即用。2021年,全区小微企业开户4600余户,同比增长超10%。

四是优化账户服务明确除代理开户、通过有效身份证件无法准确判断开户申请人身份等特殊情况外,居民个人仅凭有效身份证件即可开户,不要求开户申请人出具辅助身份证明材料。

五是加强督查暗访人行永川中心支行组织专人通过现场暗访、电话暗访等方式,对全区20家银行机构(182个营业网点)开展账户服务质量暗访,对简易开户政策落实不力、群众投诉较多的银行网点问责追责,督促银行机构聚焦开户服务长效机制建设持续提升服务质效,切实做到“支付为民、开户不难”。