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开年第一面锦旗“点赞”高效贴心的办税服务

发布时间： 2022-02-23

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纳税人李女士送来锦旗，点赞高新税务的办税服务。

红网时刻长沙2月22日讯（通讯员 刘丹）2月18日，长沙的天气依旧寒气袭人，然而在国家税务总局长沙高新技术产业开发区税务局办税大厅内，却出现了暖意融融的一幕：长沙高新区晟睿饭店法人代表李女士送来一面锦旗，点赞高效、贴心的办税服务。

“真诚服务暖人心，锦旗致谢税务人”，锦旗上14个烫金的大字格外醒目。据了解，李女士在办理注销税务登记业务时，办税大厅工作人员发现她的单位自2018年起，税务申报处于停滞状态，系统中显示仍有100多份发票没有正常验旧缴销。经询问得知，李女士4年前患上了重疾，单位处于停业状态，涉税事项一直没有办妥。办税服务厅工作人员得知情况后，耐心的将发票逐一核对、验旧，并辅导李女士逐月将往期未申报税种进行申报。在办结所有涉税手续后，还鼓励李女士重拾生活信心，积极面对生活。

“高新区税务局耐心、热情、周到地为我解决了涉税遗留问题，真是想纳税人之所想，急纳税人之所急，我为你们点赞！”李女士激动地说。

“纳税服务无小事，群众利益大于天。”高新区局第一税务分局局长陈勇表示：“区局坚决贯彻‘以税务人的辛苦指数换取纳税人的幸福指数’理念，坚持从政治素养、服务态度、业务培训等多方面发力，以优质、高效、贴心的服务全力为纳税人保驾护航，获得了纳税人的充分肯定。”

一面锦旗代表的不仅仅是一份感激，更是满载着纳税人对税务工作的充分肯定。高新区税务局始终以纳税人满意度和遵从度的双提升作为检验工作的高标准、严要求，以坚守恒心、满怀热心的工作态度，服务好每一位纳税人，更好地为纳税人营造良好的税收营商环境，不断增强纳税人的满意度和获得感。