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徐州：以改革增动力 “一件事一次办”便民利企

发布时间： 2022-02-18

徐州坚持把深化改革开放作为推动发展的"关键一招"，深入实施"一件事一次办"改革，目前全市已有35类75件事实现"一件事一次办"，以改革增动力，为徐州经济社会发展按下"提速键"。

2月10日下午，商贸企业创业者高珊来到市政务服务大厅办理企业变更业务，此次办理让她为之惊喜。

商贸企业创业者 高珊：半个多个小时就全部办好，现在时间比较短，大大提高了我们的工作效率，节约了我们的人工成本，给我们获得了很大的自主权，为政府部门点个赞。

目前徐州市政务服务大厅共进驻53个部门。市政务办创新编制了全国首个开办企业"全链通"服务规范地方标准，推进开办企业一次办、网上办、便捷办、免费办，为打造企业开办至简城市提供了徐州模式、徐州经验、徐州样板。

徐州市政务办审批一处副处长 徐石：我们窗口一线工作的出发点和落脚点是站在群众、企业的角度，推动问题的解决，提升服务质效。以开办企业为例，我们推出"一网通办"，涉企开办的执照、税务、公章等多个事项可同时申请，原先至少需要三天办理的事项，我们可以在半天之内同时完成。

在推进"一件事一次办"的工作中，市政务办坚持标准引领，制定一次告知、一张表单、一门受理、一键联办、一体送达"五个一"服务标准；以"小事不出村、服务在身边"为目标，建立完善四级政务服务体系，促进"一件事一次办"改革延伸触角；打造"一个平台、一类标准、一套机制、一支队伍、一流服务"的"五个一"政务服务一体化体系标准，实现服务体系提档升级、服务动能提质增效。

徐州市政务办审改处二级主任科员 崔跃清：推进"放管服"集成化改革，抓实优化政务服务各项工作，全面服务"建设产业强市、打造区域中心"发展战略，增强区域经济竞争力，为徐州经济社会发展按下"快速键"。

最新数据显示，目前，徐州"一件事一次办"改革已上线事项35类75件事，全市办理约35万件，平均减少申报材料60%以上、减少环节70%以上、减少时限75%以上，减少跑动次数80%以上，满意率达99.9%。

徐州速淘网络科技有限公司总经理 顾荣军：徐州对营商环境的搭建，对中小企业的发展，提供了非常好的空间，我们对政府打造这么好的营商环境表示衷心的感谢。

享受"一件事一次办"改革红利的不仅仅是企业，还有民生。自去年10月中旬徐州第二批"一件事一次办"事项上线以来，主城区年满60周岁的老人带着身份证便可到所在社区进行老年优待证的一站式办理，即可领取或通过EMS邮寄到家。对于行动不便的老人，代办人员代领后直接送证上门，老人足不出户就可以领到证件。

泉山区永安街道纺南社区党委书记 孙永东：一次办结，就是要把方便留给群众，把麻烦留给自己。我们要用制度、用效率，打造良好的服务环境，让群众拥有更多的获得感。

营商环境是经济社会发展的"土壤""空气" ，在深化放管服过程中，徐州刀刃向内，着力破解突出问题，持续优化营商环境，一直在前进。

徐州市发改委改革和法规处处长 市营商办对标创建组联络员 封娜：新的一年，徐州以提升市场主体获得感为目标，以扎实开展"数字突破年"为突破，力争推出更多在全市、全省乃至全国有影响力的营商环境品牌，以创新驱动力作为营商环境的助推器、加速剂，为城市发展按下快进键，为徐州"建设产业强市、打造区域中心"和建设省域副中心城市夯实营商环境保障。