贯彻落实宝坻区第六次党代会精神 | 网上办 极速办 政务服务质效再提升

发布时间: 2022-02-09

春节过后,我区的行政审批大厅迎来办事高峰。区政府政务服务办在推行“网上办,不见面”“极速办,不打烊”“视频办,不延误”等服务举措的同时,进一步优化流程,为企业群众提供高效政务服务。

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今天早上,天津凯瑞商贸有限公司的杨经理来到行政审批大厅,原本只是想咨询建筑工程手续办理问题,没想到的是,领办人员不仅耐心解答,而且还现场对接相关窗口单位,协调打通手续办理中的堵点,推进工程尽早启动建设。

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天津凯瑞商贸有限公司经理 杨洋:我感觉效率大大地提高了,工作人员的服务态度也比较周到、热情,让我觉得非常满意。

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春节假期期间,驻区行政审批大厅公安综合窗口的民辅警们始终坚守岗位、热忱服务,全天候为群众办理户籍、出入境等业务。

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公安宝坻分局治安管理支队五大队民警 高亚男:我们人口管理服务中心出入境联合窗口全员在岗在位。我们一直秉承着全年无节假日,无午休办公的工作理念,在以后的工作中,我们将始终把让民满意,让党放心作为工作标准,办理好每一项业务,满足人民群众对我们的新期待。

此外,区政府政务服务办还进一步加大“网上办、极速办、视频办”服务力度,成分发挥“天津网上办事大厅”、政务服务“无人超市”等网络平台作用,并为特殊群体开辟绿色通道,采用“信用承诺”“容缺受理”等方式,实现快速办理、当场发证。同时结合疫情防控要求,以视频方式对申请单位现场情况进行严格核查,做到不见面完成踏勘。

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区政府政务服务办副主任 汪尚鑫:新的一年,在政务服务上,我们主要是从办事方面上去发力,抓好一件事的集成服务,抓好建设项目的联办服务,以及抓好高频事项的网办服务。在营商环境上,我们主要是从对标提升上发力,做好各类清单的实施。同时,重点对照京沪等地的先进做法,将营商环境指标转化为可量化的具体内容,持续跟进、抓好落实。