鹤壁，一座向着更高社会文明程度不断迈进的城市。今年年初，她顺利通过全国文明城市提名城市考评验收，迈上了创建全国文明城市新征程；4月，在全省全国文明城市提名城市观摩交流互评活动中，其创建成效再获肯定。

       文明成为风尚，家园四季常青，环境整洁有序，食品安全放心，百姓安居乐业，军民鱼水情深……

       鹤壁人的生活在潜移默化中发生的点滴变化，都与全国文明城市创建工作取得的累累硕果密不可分。

       久久为功，勠力前行。近年来，在中央文明办、省文明办的精心指导下，鹤壁全市上下高度重视、众志成城，全国文明城市创建工作开展得有声有色，城乡居民获得感、幸福感、安全感不断增强，向上向善、诚信互助的社会氛围更加浓厚，市民文明素质和社会文明程度显著提升。

       坚持人民至上

       凝聚文明创建强大合力

       “道路上的杂物清理了，折断的电线杆换新了。”“小区饭店后厨存在的问题得到了圆满解决。”……自全市文明城市创建“啄木鸟”征集令活动启动以来，全市6000余人次积极反映与文明城市创建有关的意见建议、通过手机随手拍等方式反映问题，问题整改率达98%，全国文明城市创建工作的群众参与度、满意度持续提升。

      “啄木鸟”征集令活动，是我市全国文明城市创建以人民为中心的生动注脚。

       政之所要，在乎民心。我市全国文明城市创建工作坚持高位推动、谋划全局，确保创建工作始终契合“以人民为中心”理念。

       今年3月9日，我市在全省率先发布了“善作善城·富美鹤壁”的城市创建主题，这一由市民投票选出的主题，内涵丰富、寓意深刻。“善作”体现了鹤壁善学、善谋、善为，力争上游的创建精神；“善城”即友善之城、孝善之城、诚善之城，体现了鹤壁好人辈出，是一座崇德向善的好人之城；“富”即产业富、百姓富、精神富；“美”即城乡美、生态美、和谐美。短短8个字，将鹤壁创则必成、创则一流的坚定信念展现得淋漓尽致。

       在全国文明城市创建工作开展之初，我市第一时间成立了由市委书记马富国任政委、市长郭浩任指挥长，副市级领导干部任副指挥长的市创建全国文明城市指挥部，全面部署推进创建工作；各级各部门把创建全国文明城市作为“一把手工程”来抓，将各项创建工作与办好民生实事有机结合起来。

       为推进创建工作常态化，我市坚持平时考核、专项考核、年度季度考核相结合，以严格的考核激励全市干部担当作为、聚力全国文明城市创建；积极推进“四级路长制”管理模式，把文明单位结对帮扶对象与市级领导联系点、第一书记派驻村等结合起来，深化共建活动；通过开展“五强”乡镇（行政村）、“五优”街道（社区）评选活动，文明单位动态管理考核，文明村镇奖励补助等方式，激发干部群众的创建积极性。

       目前，我市已形成党委统一领导、创城办统筹协调、创文专班具体负责、党政群齐抓共管、全社会积极参与，市区联动、条块结合、属地为主、全民行动的全国文明城市创建工作格局。注重成风化人 推动文明风尚入脑入心

       “线儿长针儿密，含着热泪绣红旗，绣呀绣红旗……”对于浚县“巾帼传薪火·精神永留存”红色宣讲团的宣讲员康彦平来说，赞颂江姐的歌曲《绣红旗》已经深深镌刻在她的脑海中。今年3月底以来，该宣讲团以“一人物一歌曲一精神”的形式进行宣讲，庆祝党的100周岁生日，受到群众热烈欢迎。

       深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想是创建全国文明城市的应有之义。为推动“党的创新理论万场宣讲进基层”活动取得积极成效，我市先后组建了市委“百年党史”宣讲团、“永远跟党走”百姓宣讲团、“七一”重要讲话精神宣讲团、浚县“巾帼传薪火·精神永留存”红色宣讲团等到基层开展宣讲2235场，受教育群众41.5万人次。

       文明城市创建，文明意识先行。近年来，我市坚持做好思想宣传工作，在全市营造越来越浓厚的全国文明城市创建氛围，让文明意识在群众心中扎根。

       今年年初以来，《鹤壁日报》《淇河晨报》等继续开设专题专栏，对习近平新时代中国特色社会主义思想进行深度解读，把最权威信息、正能量观点呈现给广大读者；学习强国学习平台、鹤壁文明网及微博、微信等新媒体平台共同构建多渠道、覆盖广的宣传网络，讲述文明城市创建好故事，牢牢掌握舆论引导主动权，达到了提高市民知晓率、倡树文明新风的预期宣传效果。

       全市深入学习贯彻《鹤壁市文明行为促进条例》，共组织开展文明实践活动9150余次；文明交通、志愿服务、清洁家园等活动保持常态化；“文明细胞”创建工作稳步推进。今年全市评出了文明市民、文明职工等各类先进典型1000名；志愿者注册数量居全省前列，“做文明人、办文明事”日益成为市民的自觉行动。

       “圈”出幸福生活 加快富美鹤壁提档升级

       2021年9月3日，我市被商务部确定为全国首批城市一刻钟便民生活圈试点地区，全国共30个地区入选，我市为河南省唯一入选的省辖市。同时，淇河书屋、养老体系建设作为一刻钟便民生活圈建设中的亮点，得到了社会各界的广泛赞誉。

       15分钟步行半径内，在鹤壁能做些什么？

       “到书屋‘充电’！”市民刘合香是淇河书屋的常客，在这里泡一杯茶，琳琅满目的书随便看。

       为实现市民在家门前尽享书香的美好愿望，我市在小区、游园、公园等处精心建设淇河书屋。截至目前，全市已有20个淇河书屋免费对外开放，每个书屋藏书不少于3000册，其中的淇河书屋北大站、桃园站的藏书量已达1.5万册，且实现了与市图书馆的通借通还。

       “吃一顿营养午餐！”72岁的路建霞说，“我有风湿，天冷怕碰凉水，到日间照料中心的夕阳红餐厅买一份营养午餐，方便又美味！”

       舞太极扇、做个体检、买肉蛋菜、办个业务……近年来，针对老年人的医疗、购物、运动等需求，我市逐步完善养老服务体系，用一刻钟便民生活圈“圈”出了老年人近在咫尺的便利与幸福。

       “圈”出美好新生活，“圈”出幸福新家园。2020年以来，我市累计投入资金31亿元，目前已建成首批24个试点社区一刻钟便民生活圈，涉及综合服务、全民健身、养老服务、健康医疗、社区文化、就学便利、绿色出行、便捷消费、市政提质等9个方面，直接惠及群众6万户20余万人。

        一刻钟便民生活圈只是我市提升城市品位，为民惠民利民的一个缩影。

       立足高质量富美鹤壁建设，围绕城市发展短板，以“净、齐、美”为标准，我市下足“绣花功夫”，推进城市精细化管理，让城市更加靓丽。

       以净为基，常态化推进“清洁家园”行动，推动垃圾分类，生活垃圾无害化处理率达100%；完成公厕提质改造63座、农贸市场提升改造20家。以齐为要，开展交通秩序“百日整治”和“一盔一带”安全守护专项行动，严肃查处各类交通违法行为，新增机动车位1.1万余个，推动24万辆非机动车上牌，全市出租车实现机打发票全覆盖。以美为魂，塑造“人”之美，大力开展文明养犬集中整治行动；建设“城”之美，大力推进国土绿化提速行动和“满城樱花、银杏绣城、处处竹园”建设，种植樱花18万余棵、银杏12万余棵、竹子440万余箭，新建改建城市游园19个；打造“水”之美，打好淇河生态牌，持续厚植鹤壁绿水青山的生态底色。

       强化阵地建设 夯实文明城市创建根基

       “您好，有什么能帮您的吗？”遇到困难时，“志愿红”的一句问候令人暖心。他们会在街头为游客缝补衣袖，会在商场等候钱包的失主，会在疫情防控、防汛救灾一线忘我奋战，学雷锋志愿服务站是他们停靠的港湾。

       在鹤壁，无论是走进商场、车站，或是徜徉于公园、景区，你都可以看到设施俱全的学雷锋志愿服务站。

       我市狠抓服务群众、教育群众、凝聚群众的文明城市创建阵地建设，积极打造了一批新时代文明实践中心、志愿服务中心，加强以鹤壁好人馆为中心的示范点建设，为文明城市创建奠定了坚实基础。

       近年来，全市各级新时代文明实践中心（所、站）建设高效推进，好人报告会、微党课、文艺演出、结对帮扶活动等有声有色开展。目前，3个县区新时代文明实践中心被纳入全国试点和省级试点，各县区累计建成新时代文明实践中心（所、站）1075个，实现了全覆盖，开展实践活动7953场次，受益群众30万余人次。以学习贯彻《河南省志愿服务条例》为契机，我市积极推进志愿服务制度化建设，在文明单位、窗口单位、社会志愿服务机构等建成志愿服务站436个。

       聚焦身边感动，弘扬好人精神。我市积极打造好人品牌，建成了占地2770平方米的鹤壁好人馆，该馆成为群众接受道德教育的重要阵地；在各县区陆续建成好人广场、好人路、好人公园、家风家训展馆、诚信游园等，形成了覆盖全市的好人宣传矩阵，好人品牌日益响亮。

       此外，我市累计投入2000余万元在城区主要道路、广场、游园、车站、学校等重点部位设置公益广告牌（栏）1.68万个，在1070辆公交车、出租车上张贴公益广告，全市公益广告占到户外广告的45%。各级各部门用足用好乡镇文化站、社区文化活动中心、农村文化大院等宣传阵地，设置宣传墙、宣传栏和宣传橱窗16720个，使人们在潜移默化中受到文明风尚熏陶。

       丰富活动内涵

       擦亮文明创建特色品牌

       “都说鹤壁美，春风扑面来。一河淇水流碧玉，风光谁剪裁。都说鹤壁美，春风扑面来。文明清韵鸣天籁，一笑百花开……”12月1日起，欣赏鹤壁街头美景时，就能听到鹤壁干部群众原创的城市创建主题曲《都说鹤壁美》，感受鹤壁人对家乡、对文明的热爱。

       礼让斑马线，文明我当先。今年8月24日，我市启动“礼让斑马线·共创文明城”十个一系列活动。通过推广手势礼、评选礼让标兵、曝光负面典型等活动，将文明交通意识根植在每个市民心中。

       …… ……

       以亮点增分，以特色取胜，我市立足城市发展实际，持续丰富创建活动内涵，将鹤壁文明创建特色品牌越擦越亮。

       广泛汇聚民智、持续激发民力。我市通过开展五大创建活动、先进典型选树活动、志愿服务活动、创建惠民活动，在市民中掀起一浪高过一浪的创建热潮。以文明城市为引领的五大创建活动为例，目前，全市成功创建全国文明单位11个、省级文明单位标兵8个、省级文明单位159个、市级文明单位162个；454个村镇成功创建县级以上文明村镇；5所学校被评为全国文明校园；全市有全国文明家庭2个、省级文明家庭2个、市级文明家庭30个。

        坚持人民至上，聚焦民生实事。我市通过开展老旧小区改造、物业服务提升等专项行动，切实解决了一批群众“急难愁盼”问题，让创建成果惠及全市人民。全市发放公筷10万双，打造食品安全示范街20条、示范小区25个、示范单位100家；改造老旧小区172个，惠及群众4.8万户；550个小区实现物业全覆盖，评出星级文明小区40个；打造公交港湾19个、日间照料中心180个、卫生服务中心（站）30个、社区综合服务中心24个、新建场馆及运动场45个，不断满足群众对美好生活的向往。

       文明创建永不止步，众志成城城更美。

       下一步，我市将继续认真贯彻落实中央文明办、省文明办的指示要求，秉持创建为民、惠民、利民、靠民、不扰民的理念，坚持全域创建、全面创建、全民创建，党政领导齐上阵，软件硬件一起抓，补短板、强弱项、出特色、创品牌，努力将鹤壁建设成为信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明城市。