您所在的位置: 首页 科技智库 详情

花垣移动为民办实事，进村为电子政务网排障解难

发布时间： 2021-11-22

随着“为民办实事”活动的深入开展，花垣县移动分公司围绕主题，用实际行动饯行学党史、悟思想、强执行的指导精神。自6月以来，花垣公司在该县大数据中心、县行政审批局的配合下，对全县15个村寨的电子政务外网使用情况进行了排查。

　　发现了部分村反映电脑经常上不了网、或者经常联不上网问题。经了解遇到的有问题的村基本上一是使用人操作不当，私自乱动电脑网线造成，二是设备没加电源问题。

　　这些基本问题充分说明村里的设备使用人对电子外网操作不熟练、普遍操作技能低，需要进行操作技能和知识方面的普及。

　　针对这些问题，我公司技术人员特地编写了排除故障指导手册，并与行政审批局共同出台了电子政务外网终端管理手册，及时通过县行政审批局下发到各个村。

　　通过现场指导，解答问题。村里反映操作手册和管理手册的下发执行，即解决了不会操作问题，又加大的管理力度，减少了电子政务外网的故障，提升了用户的感知，同时我公司电子政务外网的稳定性和服务及时到位，得到了县局机关的赞扬。