由宁波市甬商发展研究会和承办的《初心与使命——全市社会组织党建风采展示》在甬商文化园望湖阁展出，带您一起了解全宁波社会组织独具一格的新时代特色党建。

宁波市保险行业协会：

为群众办实事，党建业务相融合

☆ 社会组织介绍 ☆

     宁波市保险行业协会、学会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实民政部门、银保监局党委决策部署，认真开展各项工作，支部建设不断加强，凝聚力和战斗力持续提升，党建工作取得显著成效。

☆ 全面落实主体责任，扎实开展党建工作 ☆

    （一）抓实学习思想教育，提升政治意识

加强习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神等学习，提升政治理论水平和政治站位，加强廉政纪律教育和保密学习，严守廉政保密红线。推出“一日一测”“一周一学”“一月一试”“一季一查”的党建学习跟踪机制，将“学习强国”、“指尖课堂”线上日常学与主题党日、扩大党课线下交流谈体会结合，做到党建学习全员参与、嵌入工作、融于日常。

    （二）强化支部组织建设，巩固党建基础

创建支部“五强五创，勇协共进”党建品牌，以支部品牌建设为抓手，加强党建质量，发挥行业引领作用。推进支部标准化规范化建设，健全组织体系，对支部宣传委员进行补选，完成新员工党组织关系转接手续，严格落实“三会一课”，加强预备党员教育培训，形成政治学习、思想建设、党群联动等长效工作机制，持续提升支部及支委会工作质量。

    （三）加强意识形态审核，强化保密意识

注重员工思想动态分析，就相关内容进行集中学习，召开意识形态专题分析会，将意识形态工作不断深化。制定《意识形态工作管理办法》，加强讲座培训、信息发布、网站和宣传设施的意识形态审核。支部严格落实防谍保密要求，指定保密专员，开展保密培训，每位员工均签订保密协议。制定《工作秘密管理办法》，加强对工作秘密的文件、资料管理，避免微信等传输工作文件。

    （四）提升廉洁意识，持续开展行业清廉金融文化建设

制定《宁波市保险行业协会、学会工作人员与服务对象非工作交往的规定（试行）》《宁波市保险行业协会、学会贯彻落实中央八项规定精神实施细则》等制度，强化制度管人。联合银行业协会举行清廉金融文化建设推进会暨清廉金融文化教育基地揭牌仪式，开展清廉金融文化建设主题征文评选，共收集银行保险业252篇征文，评选获奖32篇，制作获奖征文专刊；举办保险业主题文化阅读分享会和红色文化专题读书会，组织保险业“节俭倡廉”微视频大赛和清廉金融文化主题沙龙；制定行业《廉洁从业行为规范》和《廉洁从业自律公约》，开展行业党建培训，打造宁波保险微信公众号“甬保清廉”专栏宣传阵地，举办清廉金融文化建设保险业主题沙龙，加大行业宣传。在宁波财经学院设立宁波保险(金融)图书馆，提供相关书籍，为青年学生学习金融业务知识、了解清廉金融文化提供智力支持。

☆ 抓牢四项规范建设，强化社团组织治理 ☆

     （一）规范社团治理，完成换届改选

加强与民政部门的沟通，严格按照《宁波市社会团体法人治理指引（试行）》等规定，合理设置理事、常务理事、副会长席位，制定选举办法，修改章程、会费管理办法、任期期限、议事架构等，顺利完成换届改选工作。

     （二）规范内部管理，提升运行效率

调整两会秘书处部门设置，注销保险培训中心，调整秘书长室分工，增设专家顾问，修改人事用工等制度，将劳务派遣和合同制用工并行。开展内部管理制度“废改立”工作，2020年至今，修订或新增25个内部制度。对秘书处84%的员工进行轮岗，建立行业人才交流机制，向行业输送4名骨干，招录7名新员工。

     （三）规范财务管理，夯实运行基础

配设会计专岗、购置财务软件、清理银行账户和长期挂账资金，修订完善财务管理制度，开展财务专项审计和固定资产盘点，深化“小金库”专项治理，清退保证金、一次性会费，聘请财务顾问每月对财务凭证等进行检查。

     （四）规范外部关系，厘清职责边界

进一步明确两会以及秘书处职责定位，规范合同订立流程，严格法律审核，避免外部法律风险。

☆ 开展“我为群众办实事”实践活动，推动党建与业务融合 ☆

     （一）为老年人办实事，践行爱老助老理念

发布《宁波保险业关爱老年人倡议书》，对接市养老指导服务中心，建立支部助老爱老实践基地，开展“听老党员讲故事，为老龄人办实事”助老实践活动，包括组建行业“助老服务示范先锋队”、每月送一期老年课题进养老院、与养老院联合开展“红色音乐会”、组织志愿者参加养老院慰问演出活动、开展“最美夕阳红”为老党员拍照公益摄影活动等，并建立为老龄人办实事行业长效工作机制。

     （二）开展定制型医疗保险产品行业研究，满足人民群众多元化的医疗保障需求

组织行业专家，成立城市定制型医疗保险产品研究课题组，配合银保监局、市医保局及地方金融局，结合宁波实际，借鉴了省内外多地产品形态和运行经验，对宁波城市定制型医疗保险产品方案进行了分析研究形成课题成果并于6月底报送三局，为项目顺利推进提供行业技术支持。研究开发包含住院及特病门诊自费医疗费用、恶性肿瘤处方外配自费药品费用、特定罕见病药品费用等保障的补充商业医疗保险产品，并于8月正式上线。

     （三）及时回应解决车险消费热点难点问题，助推车险改革深入实施

为维护宁波几百万车主的切身利益，保护广大车主的知情权，开展车险综合改革“你问我答”系列宣传，制作行业“商业三者险”公益视频宣传片，提示消费者投保保额不足风险。配合市公安局高速公路交警支队等入驻临时事故处理点，第一时间解决客户春节免通期间的保险事故理赔需求，确保春节道路通畅。印制“交通事故保险理赔服务手册”，在交警、法院等部门公共服务窗口向群众发放。与水泥搅拌车协会、出租车协会等建立行业间沟通会商机制。

     （四）主动对接，推动行业建立“金融联合服务体”工作机制

向各财险机构下发“关于推进“金融联合服务体”（试点）工作的通知”，要求机构加入服务联合体，强化责任落实，积极配合推进工作。对接银行协会做好配合工作，及时了解工作推进情况并按主牵头行需求推荐相关保险机构。

☆ 积极履行社会责任，促进行业高质量发展 ☆

     （一）发挥保险优势，引导行业为复工复产提供支持

向行业印发通知与倡议书，明确疫情防控和客户服务要求。指导行业推出“降费率、延期限、缓缴费”等助企举措，对全市中小企业投保的城乡小额贷款保证保险、建设工程综合保险、关税保证保险等险种，实现行业平均降费20%以上。联合银行业协会、林萍慈善基金筹得善款206.39万元，累计组织捐款人数1.25万人，用于医疗设备、防护服等采购。持续压缩运行成本，过紧日子，2018年至2021年连续四年累计为会员单位降费减负810.50万元。

     （二）发挥社会组织枢纽支持作用，为行业防台抗台和救援工作提供力量支持

制订预案、下发通知，号召行业有序做好台风“烟花”保险应急服务工作。指导行业开展易积水路段人员值守工作，驻点易积水路段55个，驻派人数82个，共劝返行人车辆数146人/车/次，定期巡视次数338次。对车辆集中施救进行现场评估，打破公司界限实施行业间帮扶。组织行业前往海曙受灾集中区域开设保险行业应急服务点，帮助受灾群众答疑解惑。引导保险机构坚持“为民服务”理念，全力提升消保工作质效。积极供稿、组稿，及时发布行业热点信息，17篇行业信息在中国银行保险报刊登报道，6篇行业信息在当地媒体、平台中报道。

     （三）防范保险风险，促进保险行业高质量发展

开展人身险销售行为可回溯管理工作。完善机构内部管理机制和管理流程，将双录执行情况纳入代理人管理自律公约，指导各人身险机构开发远程双录系统，确保保险销售行为可回溯。开展打击黑产及恶意退保工作。针对专项问题，组织行业赴金融监管局、市场监督局多次沟通，与公安局经侦支队召开专题研讨会，开展专题部署，制作防范黑产视频，进行风险警示。开展行业合规培训，加强提醒警示，提升各机构合规意识。

     （四）维护民众权益，持续深化行业消费者权益保护工作

2021年1-7月，保险行业服务监督网络系统共向保险消费者发送短信172.13万条，妥善处理消费者反映问题2816个，接待咨询投诉153件。调委会受理保险纠纷98件，成功调处70件，涉案金额达1142.47万元。推荐行业内专业人才组建宁波市消费维权志愿者队伍，及时纾解社会矛盾，切实维护消费者的合法权益。