今年以来，市人才服务中心、市人力资源市场深入推进“智聚园区、智助招商”双主题活动，精准服务本市重点产业项目和企业，全力为我市重点园区和企业（重大产业项目）提供专业的人力资源服务保障。今年上半年已举办各类主题活动29场，共为华虹集成电路、中环领先半导体、浪潮卓数大数据、海力士二工厂项目等81家重点项目单位提供人才招聘、见习实训、培训沙龙、中高端人才推荐等人力资源服务205家次，双主题活动取得阶段性成效。

建立联系人制度，构建完善长效服务机制

2018年1月，市人才服务中心、市人力资源市场成立无锡市重大产业项目服务组，由市场有关负责人牵头，多次组织召开专题会议，商讨重大产业项目服务方案。建立重点园区和企业（重大产业项目）联系人制度，由人才中心、人力资源市场主要业务部门和下属公司根据分配的重点服务名单指定专门对接人，对接人负责与重点园区和企业（重大产业项目）每月联系一次，形成服务的定期性，从而打通服务重点园区和企业（重大产业项目）“最后一公里”。对于重点园区和企业（重大产业项目）提出的服务需求，对接人及时回复，属于部门职责范围的立即解决，不属于部门职责范围立即将服务需求分流至相关职能部门，并做好后续服务督查和记录。建立定期通报制度，每月底梳理本月重点园区和企业（重大产业项目）服务情况并编写活动简报。同时，通过重点产业园区QQ群，将国家、省市在企业税收优惠、金融支持、项目申报等方面的优惠政策以及最新人社政策和人力资源服务活动及时传达到园区和企业，切实提高各项政策和人力资源服务的知晓度，建立健全服务重点园区和企业（重大产业项目）长效服务机制。

聚焦服务对象，开展针对性需求调研活动

全面梳理全市重大产业项目，确定了华虹、浪潮、中环、海力士等100家全年重点服务的重点园区和企业（重大产业项目）名单。组织开展全市重点园区和企业（重大产业项目）需求调查活动，通过上门走访、网络调查、电话沟通等方式，了解重大产业项目开工建设情况，摸清重点园区和企业（重大产业项目）在人员招聘、人事外包、人才测评、职称评审、人才培训、毕业生就业、档案管理等方面的人力资源服务需求，形成重点园区和企业（重大产业项目）需求报告。同时，在对服务需求进行详细分析的基础上，市人力资源市场制定了2018年“智聚园区、智助招商”双主题活动实施方案。

突出服务重点，搭建精准化供需对接平台

在需求调研中，市人才服务中心、市人力资源市场发现重大产业项目（企业）需求主要集中在人才招聘方面。为此根据企业需求，紧抓金三银四求职招聘黄金季，打通线上线下多种渠道，有计划地策划并组织了一系列针对性的人才招聘活动，既有综合性的毕业生双选交流会和春季大型人才交交流会以满足重大产业项目（企业）集中性的阶段性用工需求，也有定制化的浪潮大数据、先导智能、威孚高科、中电海康、隆达集团等单个企业的专场招聘会。对于重大产业项目（企业）普遍关心的优质毕业生，不仅组织企业参加“智汇无锡”春季校园招聘活动，制定集成电路行业校园招聘专线，还通过校企合作洽谈会的形式，组织举办“东方硅谷”集成电路人才发展战略高峰论坛，将优质高校请到无锡，为重大项目企业和高校搭建零距离对接平台。组织开展新一代信息技术产业专场招聘会、无锡市第二十届高端人才招聘会、“精英无锡”平台企业猎头见面会、“才聚名企”精英人才见面会和昆山高端人才洽谈会等层次多样的招聘活动，为重点园区和企业（重大产业项目）提供更加专业、匹配度更高的招聘服务，从而为重点园区和企业（重大产业项目）提供充足的人力资源支持。另外，市人力资源市场依托人才引进信息平台，上半年成功为浪潮卓数大数据、中科芯集成电路股份有限公司等重点产业项目和企业引进中高端人才36人，超过2017年全年成功推荐人数。

完善服务体系，提供定制化人事外包服务

整合人才中心、人力资源市场和下属公司各项信息资源，进一步完善服务体系，为华虹、浪潮、海力士等重大产业项目制定针对性服务方案，提供定制化的人力资源外包服务。专门成立华虹项目组，深度对接华虹项目服务需求，为华虹项目提供更加高效、专业、精准的人力资源服务。在今年重点服务的100家重大产业项目名单中，目前，市人力资源市场已与华虹半导体、深南电路、SK海力士、华润上华、中电创新环境、英飞凌半导体、华进半导体、公安部交通管理科学研究所、药明康德等46家重大产业项目和企业签订了人事外包合作协议，市人力资源市场根据协议为其提供人力资源基础手续代办、职称申报辅导、集体户口挂靠、法律法规咨询、人才测评、公益性主题沙龙等一条龙服务，有效帮助重大产业项目和企业降低用工成本和用工风险，提高人力资源管理水平。

注重政策宣传，组织举办系列主题沙龙活动

充分发挥无锡市HR经理俱乐部平台作用，通过策划组织高质量的、符合客户需求的专业沙龙活动和政策宣传活动，更好地服务各重点园区和企业（重大产业项目），进一步提升无锡市HR经理俱乐部在全市重点园区和企业（重大产业项目）中的影响力和美誉度，帮助重点园区和企业（重大产业项目）提升人力资源管理水平。今年以来，无锡市HR经济俱乐部已组织举办了“爱健康、享生活”“劳动争议案件分享”“解读就业政策、分享政策红利”“高绩效员工画像”等4期俱乐部沙龙活动，吸引了270名无锡重点企事业单位的HR工作者参加活动。同时，市人力资源市场还面向新吴区科创中心内的入园企业举办了两期企业家培训系列活动。