集成运维服务系统需求
价格 双方协商
地区: 广西壮族自治区 南宁市 良庆区
需求方: 广西***公司
行业领域
电子信息技术
需求背景
信息化系统平台运维能力不稳定,服务质量需要进一步提升。需开发集成运维服务系统,实现建立标准处理流程、运维自动化、运维工时可视化。
需解决的主要技术难题
1、平台服务中断后,应有明确的申诉通道和建立标准化处理流程;
2、没有形成统一的告警;
3、运维时间无法可视化。
4、整体系统运维时间过长。
期望实现的主要技术目标
1、50%运维操作能实现自动化。
2、系统出现故障后,30秒内给运维人员反馈告警。
3、运维时间应能进行可视化。
4、平均故障回复时间≤1小时。
处理进度