科创中国

行业领域

文化、体育和娱乐业

需求背景

自金旅工程开始，我国旅游信息化建设开始形成了初步的框架和体系，旅游行业紧

跟科技发展的步伐，主动融入科技发展，对外服务营销，对内管理优化，将各地的旅游

资源和配套产品提供给有需要的人，服务于本地人和外地人，逐步走出了一条智慧旅游

的道路。基本上各级政府部门都先后探索建设了智慧旅游项目，从服务、管理、营销等

方面完善了信息化建设体系。基于文化意识形态的属性，以及服务对象的范围，很多内

容信息化比较分散，总体来看还处于传统展示阶段，未形成一定的规模和体系。

需解决的主要技术难题

本产品结合了大数据技术，需解决：

运用 AR、VR、全景、手绘等技术，结合当地文化历史、民旅习俗、旅游景区的实

景，真实再现遗址史历旧貌，演绎还原史历人物及史历事件，为游客提供身临其境的文

化之旅体验，同时，可结合本地特色进行文创产品开发，实现处处有文化，一部手机传

播文化

按国家信息安全等级保护二级标准，进行安全体系建设，实现中心安全、边界安全、

数据安全、系统安全、移动终端安全。

公司产品支持本地部署和云上部署。 包括搭建云平台、视频监控、流媒体服务器、

基础软件、数据库等基础运行环境。

期望实现的主要技术目标

（1）运行维护监控平台。监控平台同时为各信息系统提供监控服务，通过短信、邮

件等形式在第一时间报送监控。运维监控系统将作为运维工程师日常工具进行系统运行

情况的监测和预警。

监控系统，可以从运营级别（基本配置等），以及应用级别（二次开发，通过端口进

行日志上报），对服务器、操作系统、中间件、应用进行全面的监控，及报警，对我们的

系统正常运行的作用非常重要。

（2）运行维护流程管理服务系统。一方面使日常的运行维护工作有序化，职责角色

清晰化，能够有效地提高解决问题的速度和质量，使运行维护部门内的相关支持信息更

为畅通、透明、完整，实现知识的积累和管理，更好地进行量化管理和设定优化指标，

进行持续地服务改进，最终提高整个运行维护工作的效率和质量。另一方面为用户提供

1.  采用中间件组件复用技术，在 J2EE 三层体系结构基础上构建

的面向业务的四层体系架构模式，可确保新需求的增加无需改

变软件核心模块；3. 采用 B/S 和 C/S 相结合的架构，支持 SOA 面向服务体系架构，

WEB 服务基于 Web2.0 技术和 XML 协议标准，便于被上层 B/S

架构业务系统集成；

4. 使用 Postgre12.0 或 Mysql5.0 版本以上的企业级数据库软件，

采用数据库代理、数据库中间件等数据库访问技术，保证数据

库系统安全可靠；

5.运行维护辅助分析系统。以运行维护监控平台和运行维护流程管理系统为基

础，通过统计分析，分析运行维护服务能力与服务质量的现状，并进行趋势分析，故障

预警，为运行维护管理提供支持

处理进度