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高速公路路段公司收费稽核数字化监管平台建设路径研究

发布时间: 2026-09-07
截止日期:2027-09-07

价格 ¥3500万

地区: 天津市 市辖区 东丽区

需求方: 天津***公司

行业领域

新一代信息技术产业,互联网与云计算、大数据服务,人工智能

需求背景

当前路段公司的收费稽核工作仍依赖人工筛查与经验判断,在路网规模化、逃费手段智能化的新形势下,逐渐暴露出五大管理痛点,成为制约稽核效能提升的核心堵点。

1 数据分散,联动性差:

收费、门架、视频等关键数据形成“孤岛”,系统间割裂严重,无法实现多源数据的联动碰撞与深度穿透分析。

2 线索滞后,取证困难

稽核线索发现严重滞后,往往在逃费行为发生后数日甚至数月才察觉,关键证据易灭失,导致补费追讨成功率低。

3 识别不准,效率低下

过度依赖人工经验研判,面对海量数据和新型逃费手段,极易出现漏判与误判,人均处理量有限,整体效能难以提升。

4 协同薄弱,闭环缺失

跨省、跨路段协同机制不畅,线索推送与处置反馈流程脱节,工作往往止于“发现问题”,缺乏从线索核查到结果处置的完整闭环管理,难以形成稽核合力。

5 管理粗放,考核困难

稽核标准不统一,工作过程缺乏数字化留痕与量化指标,导致绩效考核难以精准对标,监管痕迹不完整,难以实现精细化、规范化的管理评价。

需解决的主要技术难题

总体目标:实现路段公司稽核工作的智能化 · 标准化 · 闭环化 · 可视化全面升级,构建高效、精准、透明的现代化稽核管理新格局。

1 数据融合难题:

痛点:收费、门架、视频等多源数据分散割裂,形成信息孤岛。

对策:打通数据壁垒,构建全域数据池,实现多维度联动分析。

2 智能识别难题

痛点:人工筛查效率低、易漏判,新型隐蔽式逃费手段难发现。

对策:应用AI模型,实现异常行为自动识别与智能精准预警。

3 业务闭环难题

痛点:核查无记录、处置无跟踪、整改无落地,管理链条断裂。

对策:建立“发现-核查-处置-归档”全流程闭环管理机制。

4 量化考核难题

痛点:考核依赖经验,数据不透明,工作成效与工作量难以精准衡量。

对策:构建数据驱动的考核指标体系,实现工作量、成效全量化、透明化评价。

5 协同联动难题

痛点:数据上报标准不一,线索流转不畅,跨省联合治逃效率低。

对策:统一数据接口标准,建立高效的跨省跨区域线索流转与联合处置机制。

期望实现的主要技术目标

1、数字化监管平台:集数据融合、智能预警、工单处置与可视化为一体,打造稽核业务的数字化管控中枢。精准识别逃费行为,堵塞收费漏洞,直接增加通行费收入,提升企业经济效益。

2、全闭环管理体系:建立标准化业务流程、规范化管理制度与量化考核办法,形成“制度+执行+考核”的闭环治理。实现稽核工作标准化、智能化,大幅降低人工成本,提升稽查效率与响应速度。

3、可推广建设范式:提炼贴合路段公司实际、可复制的数字化治理范式,为行业提供从技术到管理的落地参考。规范业务流程,强化关键环节监督,有效降低运营管理风险与廉政风险。