科创中国
智能音箱电商系统的开发
发布时间:
2023-09-26
来源:
试点城市（园区）
截止日期:2024-09-26
价格 双方协商
地区： 浙江省 宁波市 鄞州区
需求方： 宁波***公司
行业领域
电子信息技术
需求背景
由于b2c企业具备更强的供应链的掌控能力，因此在未来的竞争中具备优势，目前国内b2c模式分为平台型和直销型两种。直销型b2c对产业链对产品的生产、销售、推广具有更加成熟的控制能力能力.(涵盖供应商、存货管理、商品销售、支付等物流供应层。)平台型的b2c更依赖于用户流量，收入依赖于公告和部分佣金后会员年费。从长期看来，直销型模式更具备可持续发展空间，而平台型上升到一定程度时将面临产品质量和商品整合的问题。
需解决的主要技术难题
1、技术问题：实现智能音箱电商系统，支持语音购物、商品推荐、优惠活动等功能 b) 实现语音搜索、语音下单等操作，提升购物体验 c) 开发智能语音客服，提供更高效的售后服务；
2、难点：a) 电商平台设计与规划 b) 用户行为分析和用户画像建立 c) 语音识别和自然语言处理技术研究。
期望实现的主要技术目标
a) 实现语音购物、语音下单等操作
b) 实现优秀的语音售后服务和用户帮助
c) 预测用户需求并提供商品推荐和折扣活动
需求解析
解析单位：浙江省宁波市 解析时间：2023-10-07
干宁
宁波大学
教授
综合评价
该研发无需与电脑连接可单独使用，当接收到用户消息时，可根据消息类别发送到相应的部门或工作人员，同时推送给PC终端和移动终端app，并进行广播通知，及时提醒工作人员对用户消息进行处理，提高了工作人员的效率和对用户反馈的及时性，使用户体验更加良好。
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处理进度
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提交需求2023-09-26 22:48:27
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确认需求2023-09-28 10:48:50
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需求服务2023-09-28 10:48:50
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需求签约
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需求完成
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