科创中国

需求描述

岗位职责：

1 客户售后问题诊断分析，处理,跟踪。

2 售后团队管理、售后班组管理。

3 客户售后问题维修方案制定和实施。

4 售后数据统计,报告。

5 和研发,工艺人员沟通合作,开发和改进诊断工具和诊断流程。

6 客户沟通,提高客户满意度。

任职资格：

1、本科及以上学历，机械、电气、自动化等相关专业，党员优先；

2、1-5年汽车行业售后质量经验，熟悉电子或者动力电池产品者优先；

3、良好的沟通技巧，有电子电气背景优先。

办公地址

城北大道999号

处理进度