科创中国
问题分诊室
私人管家
价格: 0元元/月
沙坡头区 | 无经验 | 大专及同等学历 | 人才招聘 | 居民服务、修理和其他服务业,其他服务业
需求描述
1、按规定服务程序与标准向贵宾提供*佳的服务。
2、掌握实时房态，掌握宾客的情况及必要的信息，做好服务准备。
3、与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作，为贵宾提供的服务。
4、掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求，检查预抵贵宾的房间。
5、检查房间，对住店生病的宾客或残疾人予以慰问，关照并协调有关部门予以特殊服务。
6、及时有效地解决宾客投诉，每日拜访不同类型宾客，征求宾客意见做好记录。
办公地址
中卫沙坡头区中卫沙坡头大湾村黄河宿集黄河宿集
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