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客户经理

发布时间: 2023-10-24

价格: 1万~3万元/月

槐荫区 | 1-3年 | 本科/学士及同等学历 | 人才招聘 | 高技术服务业,技术咨询服务

需求描述

工作简介:

负责中国移动和校园业务的用户发展及日常的校园关系维护,以及各项业务产品的营销、推广、服务工作。

岗位职责:

1、走访学校,做好校园项目的宣传、推广工作,进行日常客情维护;

2、进行校园务平台培训,并辅助老师对平台的操作与使用、积分积累和兑换等;

3、及时准确地发送校方信息,定期核查已开通用户的信息流量;

4、进行话机卡的新办、补办等,包括相关信息的收集和录入;

5、及时跟进校牌卡手续办理及学校设备的巡检与维护,确保设备的正常运行;

6、收集老师及家长的反馈信息,及时跟进并处理业务服务过程中遇到的问题,并妥善处理相关投诉事件;

7、与移动客户经理的日常沟通引导及关系维护等。

任职资格:

1、本科以上学历,性格温和、细心、耐心,具有团队协作精神,责任感强;

2、反应迅速,灵活应变,沟通能力较强、服务意识较高;

3、熟悉电脑操作,执行力强。

工作时间:公司实行双休,节假日按国家法定。

办公地址

山东省济南市槐荫区经十西路27977号济南世购商贸广场1楼27号