科创中国
人工智能伦理关怀
成果类型：: 新技术
发布时间: 2022-11-07 16:09:54
科技成果产业化落地方案
方案提交机构：成果发布人| 闫妍 | 2022-11-07 16:09:54
特斯联科技集团有限公司开展了人工智能伦理关怀的攻关研究。 人工智能伦理关怀是集合了人脸识别系统、语音导览系统、视频展现系统、数据分析驾驶舱 为一体的系统。突出强调人脸隐私的保护及对特殊 人群的关怀，突出强调对特殊人群的关注和隐私保护的伦理问题。其中，手语手势识别模块主要由手语手势识别手套和手语识别APP构成。手语手势识别手套通过手套内的传感器， 识别到手套使用者做出的手语手势，通过手势识别算法将识别到的手语手势转换成语音文字信息，通过蓝 牙连接到手机APP端输出。手语识别APP，可以在识别到语音信息后，在窗口实现语音对手语的转换。手 语手势识别模块的应用，解决了因大多数人不懂手语引起的聋哑人与外界沟通困难的问题。
1、人脸识别划分群体:使用人脸年龄识别算法、特征识别算法(轮椅、墨镜、拐杖识别)将来访群体划分为男士、 女士、老人、小孩、盲人、残疾人隐私保护:产品不会非法保留用户数据，以通用形象代替实际人脸形象展示在前台，避免因尾随、偷拍 带来的人脸面部隐私泄露问题。 特殊群体导引:针对不同的人群给与不同的导引，例如识别到盲人，就会语音告诉其当前所处的位置以 及下一步该怎么走2、视频播放根据识别到的群体的不同，对他们进行不同的引导，引导视频采用因人群而定的不同的短视频和统一的长视频引导的形式。产品建立了脏话语料库，通过对来访者语言的识别与语料库进行对比，如果识别到脏话，机器会给与提示，显示伦理场景人工智能对提高人的素质的引领作用。在未来我们希望在机器人上实现功能应用，为创立一个人机友好的氛围而努力。3、数据驾驶舱 作为整个系统的数据统计模块，数据驾驶舱统计了实时参观人群占比、人群分布、设备分布等信息。经过未来的升级，我们将在数据驾驶舱部分构建更多的数据指标，为客户提供数据分析功能，我们还将增加驾驶舱工作人员与现场访客进行语音交互的功能，确保每个需要帮助的特殊群体都能够获得最及时的帮助
人工智能伦理关怀项目围绕隐私保护和特殊群体关怀两大主题可以在下列场景应用:
1、应用于门禁场所，保护人脸信息隐私安全;
2、应用于展馆、博物馆等各种公共场所，在识别到特殊群体后，对其进行相应引导，如在有绿色通道的地方，语音引导相关人群前往;
未来一台像我们人脸识别屏一样的智能终端设备，在识别到老人、残疾人等特殊群体之后，能够第一时 间提醒工作人员对他们进行一定的帮助。例如:
1、在用餐高峰期，识别到老人后，及时提示服务人员保障老人的座椅、饮用水需求;
2、在银行，识别到盲人后，及时提醒相关工作人员全程帮助办理业务;
3、在车站，识别到残疾人后，及时提示其无障碍设施的行走路线，并提示相关工作人员提前做好协助准备工作。
利用技术解决特殊群体生活工作中的实际问题。聋哑人群体不仅能够在生活中与正常人无障碍地交流，甚至还能够在接受培训后，上岗展厅讲解员等工作。
特斯联科技集团有限公司开展了人工智能伦理关怀的攻关研究。 人工智能伦理关怀是集合了人脸识别系统、语音导览系统、视频展现系统、数据分析驾驶舱 为一体的系统。突出强调人脸隐私的保护及对特殊 人群的关怀，突出强调对特殊人群的关注和隐私保护的伦理问题。该项目由特斯联科技集团有限公司智联网实验室完成，实验室具备科研人员20余人，其中博士及以上学历5人。
该项目以人文本，保护隐私:人脸识别充分考虑了人脸隐私保护问题，以标准图像代替了实际人脸信息，降 低了隐私泄露的风险。
传递关爱，传播关怀:是市场上第一个关怀特殊群体的产品，让残疾人得到更多关注，让曾经被忽视 的群体感受到更多关怀，隐私保护是对每一位个体权利的保护。特殊人群关怀，将技术价值与社会价 值融合，拉近了系统使用者和系统管理者之间的距离，向社会传递正确的伦理价值主张，建立系统投 入方与系统使用方之间的信任。
人人平等，技术进步的受益者将是城市所有公民:整个产品围绕隐私保护+伦理关怀两个主题，目的 是让各类人群平等的享受技术变革带来的便利。
标准引领，技术与价值深度融合:未来将围绕人工智能伦理开展标准化工作，实现伦理价值主张与技 术研发，产品创新的深度融合，让AI 真正成长为因爱而生，承爱前行，造福人类的技术。
该平台建成后，面向企业用户和个人用户，采用混合代理的方式进行运营。后续将持续进行平台二期升级开发，随特斯联科技集团有限公司智慧城市项目销售。
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