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基于意图识别的PON互联网专线自智交付

发布时间: 2025-06-26

基本信息

合作方式： 技术服务
成果类型： 发明专利
行业领域：
电子信息技术,通信技术
成果介绍
该成果能够实现提高开通效率、减少错误率和优化资源配置三大收益，可以解决实际问题。该成果的技术创新点在于能够实现技术自动化，PON专线业务自动开通实现了技术的自动化，减少了人工干预，提高了开通效率；能够智能化管理，通过结合大数据和AI技术，能够实现网络的智能化管理，提高网络运维的智能化水平。该成果能够通过降本、增效和提高客户满意度的角度带来经济效益和社会效益，促进以高效的通信服务为企业和个人提供更好的信息支持，促进经济发展。
成果亮点
平台根据客户业务意图，进行端到端的服务编排，实现基于客户意图的一体化交付，提高生产效能与交付效率。着手“以客户业务为牵引的端到端能力拉通”，利用意图管理、场景化编排、低代码开发等技术，实现产品需求快速上线、一线人员极简运营、客户业务敏捷交付。在客户层面，客户业务分钟级交付，平台部署后，各底层支撑系统开放能力接口，编排平台将原子服务纳入、建模、编排后，形成端到端自动执行流程，并清晰展示全流程执行情况与资源使用情况，业务交付时间由试点前平均1.5天缩短至分钟级（综合网管由于本身复杂性，目前无法做到秒级），政企双线故障处理时间平均减少30分钟；在企业层面，政企支撑工作提质、降本、增效，据测算该成果能够降低大量低效人工成本，年可节省运维人员工作量约420人月（35人年），每人按成本20万元/年，每年可节省维护人员成本700万元，实现了通过IT技术的场景化应用，推动业务数字化转型；在品牌价值层面，江苏联通以品牌战略引导并推动数字化转型，为京东、华泰证券、南凌科技等众多客户快速开通互联网专线业务，助力助力双线业务市场高质量发展。
团队介绍
江苏联通，全称为中国联合网络通信有限公司江苏省分公司，是中国联通在江苏省设立的分支机构，是江苏省内领先的电信服务提供商之一。作为中国联通的重要组成部分，江苏联通秉承集团的发展理念，致力于为广大用户提供全面、高效的通信服务。江苏联通的业务范围涵盖了固定电话、移动通信、宽带接入、数据通信等多个领域。公司依托强大的网络基础设施，为个人用户和企业客户提供包括4G/5G移动通信、光纤宽带、云计算、大数据、物联网等在内的高新技术服务。随着5G时代的到来，江苏联通积极布局5G网络，推动数字化转型，为用户带来更加快速、稳定的网络体验。在服务创新方面，江苏联通不断推出新的业务模式和服务产品，满足市场多样化的需求。例如，通过“沃云”品牌提供的云计算服务，为企业客户提供了灵活、高效的数据存储和处理解决方案；“沃家云盘”则为家庭用户提供了便捷的文件同步和分享平台。此外，江苏联通还推出了多款定制化的企业信息化解决方案，助力企业实现信息化管理。
成果资料