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5G消息：证券服务新渠道
发布时间: 2025-06-10
基本信息
合作方式：
技术服务
成果类型：
新技术
行业领域：
新一代信息技术产业
成果介绍
目前证券行业机构建立了包括移动端app、第三方互联网平台、传统短信等在内的多元化线上客户服务渠道体系，但这些服务渠道或多或少存在着用户体验、服务效率、数据安全等方面的问题。
5G消息基于GSMA RCS UP标准构建,带来全新的人机交互模式：用户在消息窗口内与企业的服务号（chatbot）交互，通过搜索、发现、交互，即可一站式完成了业务服务体验，并且它有着安全、便捷、高效、灵活的一系列优势，非常适合证券行业的客户服务场景。
为了验证5G消息在证券行业的应用前景，证通股份有限公司联合申万宏源证券有限公司、上交所技术有限责任公司，在监管机构的指导下开展了证券行业5G消息应用创新试点项目。
成果亮点
本次证通股份的5G消息应用试点，成功验证了5G消息在证券行业应用的可行性与适用性。而凭借内容丰富、及时高效、操作便捷、安全可靠等特性，5G消息在证券行业场景服务还有着更多的潜力等待挖掘。相信随着5G消息不断发展与普及，证券行业应用5G消息的案例将进一步增加，服务场景更加丰富，信息安全更有保障，服务体验更为友好。
团队介绍
证通股份有限公司成立于2015年1月8日，是由国内多家证券、基金、期货经营机构，互联网企业和金融服务机构以市场化方式共同发起成立的信息技术综合服务企业。公司注册于中国（上海）自由贸易试验区，目前注册资本金为人民币25.1875亿元。
公司以“让金融服务更加安全便捷”为愿景，秉承“让数据说话，用科技赋能”的使命，以建设“最值得信赖的信息技术综合服务平台”为目标，聚焦“数据洞察、智能运营、信创升级”三大核心服务领域，扎根证券业，辐射泛金融行业，提供信息技术综合服务解决方案。
公司拥有中国证监会监管科技外部数据管理单位、企业征信、身份认证、增值电信等多项业务资质，是证监会备案管理的信息技术服务商。公司以大数据、人工智能等前沿技术为着力点，持续提升为行业用户赋能“+数据、+智能、+信创”的核心能力。
公司于2021年9月，联合中兴通讯、四川移动等单位，参与工信部信通院组织的第四届“绽放杯”5G应用征集大赛5G消息专题赛，从400个案例中突围，晋级复赛并成功获得“行业特色奖”。同月，公司也获得了2021亚太5G消息应用大会的“5G消息应用案例奖”。
成果资料
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