科创中国
苏银金管家3.0综合服务方案
发布时间: 2025-06-05
基本信息
合作方式：
技术服务
成果类型：
新技术
行业领域：
新一代信息技术产业
成果介绍
数字经济是推动经济发展，实现质量变革、效率变革、动力变革的加速器，这对商业银行服务能力与营销工作提出了更高的要求。江苏银行顺应社会数字化发展趋势、坚持客户为本，助力实体经济数字化转型，顺势而为推出“苏银金管家”产品，并持续迭代，今年推出了“苏银金管家3.0”，具体包括财资、薪税、票据、外汇、政务、财务、订单、发票八大管家综合服务方案，覆盖客户生产经营、运营管理一揽子“金融+非金融”服务需求，涵盖企业账户、结算、票据、外汇、理财、融资等金融场景，嵌入企业销售、采购、存货、人事、薪税、报销、财务、发票等非金融场景。
在全新的服务体系下，江苏银行以为客户创造更大价值为初心，扩展服务边界，伴随企业成长。践行“产业为本、金融为器”理念，为客户产供销、人财物、金融需求提供数字化、场景化、综合化管家服务，为客户提供数字化云服务，帮助企业在财务和生产经营环节实现降本增效。
成果亮点
通过自主创新、大力研发和应用金融科技，苏银金管家3.0在服务覆盖率、使用安全感、用户满意度三个方面全面提档升级。
一是服务覆盖量提升。苏银金管家3.0服务客户量、平台交易量实现双量持续提升。上线两年以来，已累计为超4万户企业与政府客户提供优质服务。今年上半年整个平台交易量超近3万亿元，加深了银企、银政关系合作深度，提升了客户粘性，获得了客户的一致好评。此外，为进一步扩大服务覆盖，苏银金管家3.0打造不同云版本，构建一站式服务体系，满足不同客群的差异化服务需求。
二是使用安全感提升。打造“数字安全网”，制定百余反欺诈策略模型，丰富“企业、个人、企业+个人、操作员+授权员”模型，守卫登录、转账等核心交易。构建“数字安全盾”，实现企业云证书全覆盖，从而更高效地提供夜间交易保护、大额交易保护，建立“数字安全簿”，记录员工行为日志、交易台账，真实反映用户作业情况，企业交易行为监控覆盖率达95%。
三是用户满意度提升。
团队介绍
江苏银行成立于 2007 年，总部位于南京，是江苏省内最大法人银行、中国 19 家系统重要性银行之一。它由江苏省内 10 家城市商业银行合并重组而来，如今下辖 17 家分行及 4 家子公司，营业网点超 530 家，员工 1.6 万余人，业务覆盖长三角、珠三角、环渤海经济圈。
在经营上，江苏银行成绩亮眼。2024 年实现营业收入 808.15 亿元，归母净利润 318.43 亿元，总资产达 39518.14 亿元 。业务涵盖公司金融、国际业务、投行业务等多元领域，如推出 “融智汇” 国际业务产品体系，打造智慧零售生态圈，构建科技金融 “星系列” 产品等，在小微金融、科技金融等细分领域持续发力。同时，江苏银行积极推进数字化转型，“智慧小苏” 大语言模型平台顺利投产。凭借出色的综合实力，江苏银行屡获殊荣，不仅被评为中国系统重要性银行，还多次获得政府、行业协会表彰，并入选福布斯世界最佳银行榜，品牌影响力和行业地位不断提升。
成果资料
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