成果介绍
主要从事IT行业解决方案、智慧养老、O2O电子商务三大领域,核心团队深耕养老服务行业10年以上,为客户提供智慧养老解决方案、智能家居售后服务解决方案,业务遍及国内及日本等海外市场。
成果亮点
1.流程规范可追踪。服务流程自动流转,工单节点可追踪,详细展示一张图。
2.服务质量可监管。数字化监管服务质量,服务佐证上传,服务前后定位分析,及时回访评价。
3.运营数据可视化。动态化展示运营数据,多维度展示工单详情,为运营者提供数据支撑。
4.政府监管信息化。建立完整的养老服务管理及协调机制,准确详实电子化档案及全流程信息化管理。
团队介绍
技术总监:吴二刚。18年IT行业经验,曾任职于中兴通讯股份有限公司,丰富的技术管理经验,交付能力和品质控制意识。致力打造养老行业的科技化属性。
运营总监:缪泽峰。20余年的运营管理经验,先后任职中兴通讯股份有限公司,智途科技总经理等职务,有丰富平台运营经验,行业背景深厚。
专家点评
成果资料
路演文件
王永春
中国老龄产业协会—专职副秘书长