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语音助手执行本地任务的方法
发布时间: 2022-11-21
基本信息
合作方式：
技术许可
成果类型：
发明专利
行业领域：
电子信息技术,计算机及网络技术
成果介绍
语音助手执行本地任务的方法及语音助手，所述方法包括：当所述语音助手处于用户通话模式时，所述语音助手执行所述本地任务指令，将第一执行结果通知给用户，所述语音助手继续接收下一轮的第一用户的语音指令，并确定该语音指令为通话内容指令，接收下一轮的第二用户的第二通话语音；判断上述接收的通话内容指令和/或第二通话语音是否包括所述执行过的本地任务指令的更新信息，如果是，根据所述更新信息替换所述执行过的本地任务指令中的全部或部分信息，生成第二本地任务指令，执行所述第二本地任务指令，将第二执行结果通知给用户。通过上述方法及语音助手，提高了用户体验。
成果亮点
1.根据用户与主叫的语音通话内容自动更新本地任务指令，能够减少用户答复主叫用户的时延，提升用户体验
2.解决了以下语音助手的关键问题：
（1）由于语音助手无法获取用户先前与被叫用户的通话内容，导致语音助手无法与主叫用户进行流畅的对话，通话效果不佳；
（2）需要预先设置或配置，无法满足用户对处于通话中的语音助手的多样化控制需求；
（3）现有技术并未考虑通话和用户与语音助手的对话同时进行的场景。
3.来电接听子引擎可执行的任务为来电接听任务，包括以各种不同的通话模式接听来电并向用户提供通话内容的记录等。针对该任务所定义的槽位包括来电人身份、社会关系等，此外，来电接听子引擎针对该任务还可以定义至少一个来电意图槽位组，不同来电意图槽位组所针对的来电意图不同，其中包括的子槽位也不同。
团队介绍
蓦然认知是认知计算领导者,用AI辅助和增强人。专注于认知计算,特别是自然语言理解,知识图谱和多模态交互,用于构建AI助理,用AI销售助理辅助销售顾问,让其快速成为专家型销售。
戴帅湘，蓦然认知CEO。戴帅湘是前百度主任架构师，曾长期担任百度Query理解方向负责人，曾荣获百度语义技术的最高奖，2010年提出“Query改写模型”给百度搜索引擎技术带来了搜索相关性和广告收入均大幅提升，在自然语言处理、语义搜索、自动问题求解等领域内有20多项专利技术 。
成果资料
产业化落地方案
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