科创中国

本成果是管理工程理论、方法与技术在公共服务领域的应用研究与实践。针对陕西 省政务信息化条块分离、数据孤岛、难以实现政务信息资源的有效整合与共享问题， 采用 政、产、学、研合作模式， 研究了知识共享驱动的陕西省智慧政务服务体系及相关问题，  构建了知识驱动的智慧政务服务体系， 将知识工程理论引入电子政务， 构建了“知识共享 引擎”驱动的五横三纵智慧政务服务体系， 在知识共享引擎驱动下， 统一了数据、流程等 各类标准， 形成了标准知识库， 实现了五级联动的资源互通和协同办公； 提出了智慧政务 服务的知识共享模型， 面向智慧政务服务领域， 以知识工程理论为指导， 通过知识源梳理、 采集与清洗、知识编码、知识共享引擎四大环节， 给出了完整的知识共享解决方案， 该方 案能整合不同级别和不同部门间的各类政务信息和知识， 支持政务系统之间、政府与公众 之间、政务公务人员之间的知识互联与共享。

主要技术指标：

（1）构建全省电子政务的顶层设计，实现政务信息的“五统一”。

（2）设计政务服务体系中的知识共享方案，实现数据“纵横”畅通。

（3）解决数据共享中的知识表示、知识组织、知识呈现等关键问题。

相关成果：

（1）构建了知识共享驱动的智慧政务服务体系；

（2）提出了智慧政务服务的知识共享模型；

（3）完成了知识共享若干关键技术突破。

该成果获得 2017 年度西安市科学技术奖软科学组二等奖。