科创中国

行业领域

电子信息技术,软件,计算机及网络技术

需求背景

经济发展和电子商务的崛起：随着社会经济的发展和电子商务的繁荣，物流业也得到了迅速的发展。物流管理作为电子商务的重要组成部分，需要满足社会各方面的需求，包括网络资源的共享和服务，以优化整个物流管理的质量和水平。供应链一体化的需求：现代企业需要积极的创新经营管理模式，针对物流管理现有单一纵向供应链格局实现转变，立足于供应链一体化这一发展背景下，通过物流管理质量与效率的提升来降低成本投入并提高自身的经济效益，进而以稳定的供应链格局的搭建来促进自身的可持续发展。多样化、个性化需求：在电子商务背景下，物流管理主要朝着多样化、满足客户需求为主的方式发展。这需要将物流与信息二者有机结合，实现订货制度，按照仓库实际需求和运送方式进行配送，并实现双方信息资源的流通和共享。提高效率和降低成本的需求：现代企业需要提高物流管理的效率和降低成本，以满足市场竞争的需求。这需要通过对物流环节的优化、信息化和智能化的管理，提高物流运作的效率和质量。适应市场变化和客户需求的变化：物流管理需要适应市场变化和客户需求的变化，不断创新和改进管理模式和服务方式，以满足客户的需求和期望。提高企业社会责任和可持续发展：现代企业需要提高企业社会责任和可持续发展，通过优化物流管理，减少资源浪费和对环境的影响，实现绿色物流和可持续发展的目标。综上所述，物流管理的需求背景主要包括经济发展和电子商务的崛起、供应链一体化的需求、多样化个性化需求、提高效率和降低成本的需求、适应市场变化和客户需求的变化以及提高企业社会责任和可持续发展的需求等方面。这些需求促进了物流管理的不断创新和发展。

需解决的主要技术难题

供应链透明度不足：物流管理涉及多个环节和参与方，如供应商、运输公司、仓库等。由于供应链透明度不足，导致信息不对称、协调困难，难以实现高效的物流运作。物流成本高昂：物流成本包括运输、仓储、包装、装卸等费用。在实际运作中，物流成本往往高昂，尤其是跨境物流成本。如何降低物流成本、提高物流效率是物流管理面临的重要技术难题。库存管理不当：库存管理是物流管理的重要环节之一，涉及库存控制、库存补货等问题。如果库存管理不当，会导致资金占用过多或者库存滞销，给企业带来经济损失。运输路线规划不合理：运输路线规划是物流管理的重要环节之一，直接影响到物流效率和运输成本。在实际运作中，由于运输路线规划不合理，导致运输效率低下、运输成本高昂的问题较为普遍。物流配送服务质量无法保证：物流配送是物流管理的最后一个环节，直接影响到客户满意度。在实际运作中，物流配送服务质量往往无法保证，如延迟送达、货损等问题，给企业带来客户投诉和不良口碑。物流数据采集、分析与利用能力不足：物流数据是物流管理的重要资源之一，包括运输数据、库存数据、销售数据等。在实际运作中，由于物流数据采集、分析与利用能力不足，导致无法精细化管理，难以发挥数据的价值。系统功能不全：现有的物流管理软件系统往往功能不全，缺乏订单管理、数据分析、报表处理等常用功能，无法满足企业日益增长的物流管理需求。数据分析缺失：数据分析需要从系统导出汇总，不能为企业运营提供及时方向指引。同时，由于数据来源不同、数据格式各异等问题，导致数据分析的难度和精度都受到了影响。系统维护成本高、时效慢：系统出现故障只能发送邮件对接，一个小问题可能一周无法解决。这不仅影响了企业的正常运作，也增加了企业的维护成本。工作效率低：大量工作仍需人工录入、导出，耗费人力物力。同时，由于缺乏自动化和智能化工具的支持，导致工作效率低下。

期望实现的主要技术目标

实现供应链的透明化：通过采用物联网、大数据、云计算等技术手段，实现供应链各环节的透明化，以便对物流运作进行实时监控和追踪，提高物流效率和可靠性。优化物流路线规划：通过采用人工智能、机器学习等技术手段，对历史运输数据进行分析和挖掘，优化物流路线规划，降低运输成本和提高运输效率。实现智能化配送：通过采用物联网、大数据、人工智能等技术手段，对客户订单进行智能分析和处理，实现智能化配送，提高配送效率和客户满意度。实现自动化数据采集和传输：通过采用自动化技术手段，实现数据的自动化采集和传输，提高数据准确性和处理效率。提高数据处理和分析能力：通过采用大数据、云计算等技术手段，提高数据处理和分析能力，对物流数据进行深入挖掘和分析，为决策提供支持。实现多平台整合和信息共享：通过采用云计算、SOA等技术手段，实现多平台整合和信息共享，提高系统的可扩展性和互操作性。提高系统的可靠性和稳定性：通过采用负载均衡、容错等技术手段，提高系统可靠性和稳定性，保证系统的正常运行和服务的连续性。

需求解析

解析单位：-（-） 解析时间：2023-11-09

张展

容错与移动计算研究中心

计算机系副主任

综合评价

功能性需求：物流管理系统需要具备物资管理、订单管理、运输管理、库存管理等功能，以满足企业日常运营的需求。这些功能应该能够高效地处理物流信息，包括订单的下达、库存的查询、物资的出库等。稳定性需求：物流管理系统需要具备较高的稳定性，以确保系统的正常运行。这包括系统的硬件设备、软件平台、网络环境等方面，都需要进行充分的测试和优化。易用性需求：物流管理系统需要具备易用性，方便企业员工的使用。系统的界面设计应该简洁明了，操作流程应该符合常规操作习惯，同时系统应该提供必要的管理工具和报表功能，以便企业能够更好地进行物流管理。安全性需求：物流管理系统需要具备较高的安全性，以保护企业的商业机密和客户信息。这包括系统的访问控制、数据加密、安全审计等方面，都需要进行严格的安全管理。可扩展性需求：物流管理系统需要具备可扩展性，以满足企业不断变化的业务需求。系统应该能够支持模块化设计，方便进行功能的扩展和升级。可维护性需求：物流管理系统需要具备较高的可维护性，以便企业能够及时进行系统的维护和更新。系统的设计和开发应该遵循标准化的开发流程，同时提供必要的维护工具和文档，以便企业能够自行进行系统的维护和

查看更多>

处理进度