科创中国

行业领域

电子信息技术,信息安全技术,软件,计算机及网络技术

需求背景

可以帮助企业主动管理整个IT资产库，提供资产自动发现、资产跟踪、配置管理、软件许可管理、软件使用监控、采购与合同管理等功能，对资产的整个生命周期实现全程的管理。从而帮助企业全面掌握资产的分布以及运行状况，达到降低成本和提高运营效率的目的。据Gartner研究显示，目前全球只有不到25%的公司具有适当的IT资产管理规划。大多数公司都使用复杂的人工跟踪监测方式，或者根本不清楚自己的硬件资产基础。由于不了解自己IT资产的基础，从而导致了时间、资金以及系统性能上的损失。面对IT资产管理的迫切需求，对传统上被看作成本中心的IT部门也提出了更高的要求，"更充分利用现有资产"、"更严格地控制资产"、"获得更高的投资回报"，这些不仅是企业对IT部门的殷切期望，也越来越成为企业考量IT部门的重要内容。

需解决的主要技术难题

资产是指对组织有一定价值的软硬件信息。包括传统的服务器、IP地址、系统进程、业务进程等；也包括如APP、公众号、数字凭证、品牌、人员（如员工邮箱地址）、知识产权、组织信誉，社交媒体、微信公众号、微博等；还包括企业的安全策略、运维策略、业务的逻辑漏洞等；同时也包括弱密码、安全补丁、版本升级等；还包括软硬件的采购，维保时间，许可证信息等。“精而不多”：如果我们将大量的配置项或属性纳入到CMDB中，那么将存在大量信息需要进行维护，这无疑增加了成本。反之，如果属性过少，维护工作虽然减轻了，但是CMDB的有效性就大大降低了。因此，“精而不多”就是我们的平衡点，这个‘精’主要体现在对企业有实际意义。手动和自动结合：手工维护的资产尽量选择自动化做不了的对象，比如资产的名称、资产负责人、资产的关系；企业的业务属性、部署架构等。其他的比如资产的软硬件信息等可以通过自动化的工具去做。资产管理中的每个资产都不是孤立的，它需要和其它资产产生千丝万缕的关系。随着云技术和微服务的发展，更加加剧了这种关系的复杂性，所以如何梳理这些关系就是一个非常重要的难点。资产中的关系主要分为构成、连接、需要：构成：从逻辑层面或物理层面，一个或多个CI构成另一个CI，称为构成，相当于指向父节点，构成是关系的第一法则，构成是单向关系。连接：连接是一种物理上的硬连接，表示一个CI与另一个CI物理上的连接，连接是关系的第二法则，连接是双向关系。需要：当一个CI的运行，依赖于另一个CI正常运行时，称为需要，需要是关系的第三法则，需要是单向关系。只有当资产关系梳理清楚后，才能知道一个故障或者一个问题对业务有什么影响，比如：一个服务器如果停机了，有交换机硬件故障需要更换等，需要快速查出影响了哪些业务系统，并通知相应的负责人。

期望实现的主要技术目标

1.资产采购管理 资产采购管理是IT资产管理系统的核心功能之一，通过对企业IT资产采购过程的管理和控制，确保资产采购的合规性和合理性。资产采购流程包括需求分析、采购申请、供应商选择、合同签订、验收等环节，IT资产管理系统可以对每一个环节进行监控和控制，以确保资产采购过程的规范性和透明度。2.资产领用管理 资产领用管理是IT资产管理系统的另一重要功能，通过对企业IT资产领用的管理和控制，确保资产使用的安全性和有效性。资产领用流程包括申请、审批、领用、归还等环节，IT资产管理系统可以对每一个环节进行监控和控制，以确保资产领用过程的规范性和透明度。3.资产存放管理 资产存放管理是IT资产管理系统的另一项重要功能，通过对企业IT资产的存放进行管理和控制，确保资产存放的安全性和完整性。资产存放管理涉及资产库存管理、资产存储管理、资产出入库管理等环节，IT资产管理系统可以对每一个环节进行监控和控制，以确保资产存放过程的规范性和透明度。4.资产维护管理 资产维护管理是IT资产管理系统的重要功能之一，通过对企业IT资产维护过程的管理和控制，确保资产维护的及时性和有效性。资产维护管理包括资产维修、资产保养、资产巡检等环节，IT资产管理系统可以对每一个环节进行监控和管理，以确保资产维护过程的规范性和透明度。5.资产报废管理 资产报废管理是IT资产管理系统的另一项重要功能，通过对企业IT资产报废过程的管理和控制，确保资产报废的合规性和合理性。资产报废管理包括资产报废申请、报废审核、报废处理等环节，IT资产管理系统可以对每一个环节进行监控和控制，以确保资产报废过程的规范性和透明度。6.资产盘点管理 资产盘点管理是IT资产管理系统的另一项重要功能，通过对企业IT资产进行盘点和核实，确保资产数量和价值的准确性和可信度。资产盘点管理包括资产盘点计划、资产盘点实施、资产盘点结果分析等环节，IT资产管理系统可以对每一个环节进行监控和控制，以确保资产盘点过程的规范性和透明度。7.资产风险管理 资产风险管理是IT资产管理系统的重要功能之一，通过对企业IT资产风险进行评估和控制，确保资产安全性和完整性。资产风险管理包括资产风险评估、资产风险控制、资产风险监测等环节，IT资产管理系统可以对每一个环节进行监控和控制，以确保资产风险管理的有效性和可信度。

需求解析

解析单位：-（-） 解析时间：2023-11-08

张展

容错与移动计算研究中心

计算机系副主任

综合评价

经过专家评估和技术调研，该项目的可行性较高，已经有一些成功的案例可以借鉴。同时，该系统的开发和应用也符合行业发展趋势和技术潮流。该项目的适用性较高，能够满足客户对于智能供应链管理的需求，提高管理效率，降低成本，并提高客户满意度。但是，需要充分考虑客户实际需求和业务场景的复杂性，以避免出现不适用的情况。建议采取多种措施以降低风险和提高效率，如加强技术研发和测试、加强安全保障措施、选择有经验和能力的实施团队等。同时建议在实施过程中密切关注市场和技术变化，及时调整计划和策略，以确保项目的成功实施和持续发展。

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