科创中国

需求描述

工作职责：

1、施工单位管理：协调、管理、督促施工单位正确安排维修，及时完成维修，确保维修质量，确认维修完成后关闭维修单，控制区域内各楼盘施工单位和第三方单位的技术标准和资源支持；

2、客户满意度管理：客户满意度分析，制定维修满意度提升和维护措施，协调和安排相关人员进行满意度管理；

3、投诉处理:负责管辖区域内业主报修和投诉资料的归档和管理工作；

4、房屋交付:参与交房前的分户验收,在交房期间,陪同业主进行验房。

岗位要求：

1、工民建、装修装饰等相关专业，两年以上施工现场管理经验，有从事房屋维修管理工作经验优先；

2、具有良好的沟通、协调、过程控制能力及独立处理事务能力，能承受一定工作压力；

3、具备良好的文字处理能力，具有一定的处理客户投诉能力；

4、有大型房企前介工作经验优先。

办公地址

衡阳雁峰区衡阳碧桂园衡阳

处理进度