近日，平罗县市场监督管理局食品室工作人员收到了来自宁夏江业食品有限公司的致谢锦旗，红底烫金的题词表达了企业对该科室积极作为，帮助企业挽回经济损失的诚挚谢意。
据悉，宁夏江业食品有限公司在食品生产许可办理过程中，由于申请错误，导致企业价值十几万元的包材面临无法合法使用的困境。于是，该企业相关负责人向平罗县市场监督管理局求助。该科室负责人当即将有关情况报经局领导同意后，启动“问题溯源+精准帮扶”机制，采取“一企一策”，精准对接审批部门解决问题，优化办事流程，当天就帮助企业解决了困难。
“原本以为这批包材要全部报废，抱着试试看的想法求助，没想到顺利解决了，政府部门工作人员高效的办事效率，真是帮了我们企业一个大忙！”宁夏江业食品有限公司相关负责人贺彦东说。
此次事件中，平罗县市场监督管理局以“发现即介入、介入即解决”的服务理念，跨部门协作打破业务壁垒，将事后监管转变为事前服务，展现出“服务走在监管前，指导走在执法前”观念转变后取得的切实成效。近年来，平罗县市场监督管理局将持续践行“监管与服务并重”理念，聚焦企业急难愁盼问题，以更有温度的帮扶、更有效率的服务护航市场主体高质量发展，用“市场监管速度”持续擦亮营商环境“金字招牌”。
（来源：石嘴山市新闻传媒中心）
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