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淇滨区:铸就服务金招牌打造发展新高地

发布时间: 2023-05-31 17:14:25

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 连续两年获全省营商环境评价市辖区第一名;连续五年获评全市营商环境建设突出贡献单位;成功创建全省首批社会信用体系建设示范区……

近年来,淇滨区认真落实中央、省市决策部署,坚持把优化营商环境作为推动高质量发展的“命门之穴”,锚定“全省第一、全国一流”目标,聚焦产业发展和企业关切,大胆解“难”、精准治“痛”、快速破“堵”,以优质的营商环境吸引企业“筑巢”,引进更多“金凤凰”。

在“体制最顺、机制最活”上持续发力,企业评价高出一筹

 如何使营商环境更优?淇滨区强化顶层设计,从体制机制上入手,建好营商环境“样板间”,下好精准服务“先手棋”。

成立营商环境“一委一办一中心”,专项专责开展工作。印发《2023年淇滨区营商环境评价指标责任分工方案》,组建9个营商环境工作专班,建立县级干部分包、经济运行周研判调度、常态化政企沟通等机制,形成主要领导亲自部署、分管领导日常调度、各指标牵头部门分工负责、各级各部门合力共建模式,有效打通了优化营商环境的“最后一公里”。

实行重点项目“一图一榜一表一调度”机制,21名“项目长”牵头抓总、实行包保责任制,深入项目一线234次、化解难题364个,有力推动重点项目加速建设。

深化“五位一体”服务机制,766名“五位一体”服务专员各司其职、保驾护航,6个“合力团”深入企业助企脱困,通过“一对一”诊断、“点对点”把脉、“面对面”指导,为937家重点企业实时提供政策咨询、手续办理、融资贷款等联企专办服务,形成服务企业一条心。

同时,淇滨区还注重打好政策扶持组合拳,全面落实国务院、省市一揽子助企稳业政策,推行保就业、稳投资、促消费等一系列措施,加强经济运行服务保障,深入推进“万人助万企”活动,累计为企业解决用工、融资等530余项难题,减免税收5.8亿元。

在“审批最少、流程最优”上不遗余力,改革创新独树一帜

在审批流程方面,淇滨区定位“最少”“最优”,通过强化数字赋能、推广极简办理、延伸服务触角等,深化流程再造,推动政务服务“全面提速”。

——在全省率先上线“智汇淇滨”预约排号系统,首创政务服务满意度AI智能语音回访系统,1128项政务服务事项“最多跑一次”占比90%以上,照、章、银、税等事项0.5个工作日内全流程免费办结,全区企业开办网上办理率98%,工程项目网上审批率100%。

——抢抓入选全省首批政务服务改革试点机遇,实行“一站式”政务办理,按照商事登记、工程项目、社会民生等领域,分类重构服务窗口,设置3大综合受理功能区。全面推行“并联审”“容缺办”“承诺制审批”,将信用建设运用到政务审批中,以“一份承诺”代替“一摞材料”,变“事前审”为“事后补”,为企业生产经营加足马力。

——在基层政务服务标准化建设方面先行先试,打破群众办事户籍、住所限制,推进“一窗通办”向“全域通办”转变。建成首个区级政务自助服务区,推深做实7×24小时不打烊服务。率先在全省实现电子政务外网区、乡、村三级骨干网络全覆盖,“小事不出村、大事不出乡、难事不出区”的“一刻钟政务服务圈”初步形成,政务服务更加“好办”“易办”“随时办”。

在“公平共享、暖心护航”上凝聚合力,市场环境持续向好

营商环境是一项综合指标,它的优化离不开多部门的共同努力。淇滨区大力推行按规矩办事、按制度办事、依法依规办事,积极营造公平公正的法治环境。

法治护航保障有力。推进“双随机、一公开”“互联网+监管”,加快“一站式多元解纷机制”和“一站式诉讼服务中心”建设,在辖区10个乡(镇、街道)、132个村(社区)、3个律师事务所设立法律援助工作站及调解委员会,打通法律服务的“最后一公里”,实现司法调解和行业调解无缝对接;同时,开展惠企政策落实保障、涉企黑恶保护伞惩治等“十项行动”,保障企业及其经营者合法权益。

政商关系“亲”上加“清”。上线“亲清淇滨·在线服务监督平台”,制定政商交往正负面清单,选聘10名廉情监督员、选派40名企业护航员,强力推进“护航”“暖心”“清风”三项行动,实现政企沟通“零距离”、解决问题“零停滞”、政策落实“零障碍”、对公务人员损害企业利益行为“零容忍”。

督导考核奖惩并用。重奖营商环境工作突出的单位和个人,重罚排名落后、工作落实不力的单位;坚持“周调度、月督导、季评估、年考核”,以强有力的督导评查,促各单位千帆竞发、奋楫笃行,多项工作指标全省领先,工作经验在全省、全国推广。

在“理念最新、生态最优”上探索发力,生态环境焕然一新

淇滨区还创新实施“营商环境+产业生态”引育模式,主导产业跃升了新层次。

截至目前,淇滨区已引进头部企业29家,吸引带动519家企业集聚发展,新签约项目数、超亿元主导产业项目数实现翻番,主导产业项目投资占比高达90%以上。其中,京东、360、航天宏图、龙芯中科纳入省级发展战略,5G产业园被认定为“中国侨联新侨创新创业基地”,数字经济交易额突破百亿元大关,500亿级半导体产业生态初具规模,500亿级卫星产业蓄势起航。

随着创新战略的深入实施,淇滨区的科技创新登上了新起点,1.5平方公里的鹤壁智慧岛规划实施,44家创新平台落地运营,高新技术企业数量实现翻番,创新支撑力更加强劲。

同时,淇滨区还加快完善城市功能,布局建设河南工程技术学院新校区、淇滨实验高中、文化中心、省儿童医院豫北分院、人才公寓、金融小区、阳明河建设等项目,“一刻钟(15分钟)生活圈”实现了从全覆盖到再升级,医疗、教育、文化、就业等保障体系不断完善,为企业落户、人才安家提供全方位生活保障。

“营商环境就是生产力,在不断优化营商环境中,我们尝到了‘甜头’,也更有了‘奔头’。”淇滨区相关负责人表示,下一步,淇滨区将继续认真落实省、市关于优化营商环境的新指示、新要求、新部署,以有效解决企业急难愁盼事项,持续增强企业获得感、满意度为打造最优营商环境的出发点,铸就营商环境“金招牌”,打造产业发展“新高地”,在打造新时代高质量发展示范城市中挑大梁、走在前。 

                                                                     来源:鹤壁市新闻网