科创中国
自助终端升级改造的研发
发布时间: 2025-10-30
基本信息
合作方式：
技术许可
成果类型：
发明专利,实用新型专利,软件著作权
行业领域：
电子信息技术,计算机及网络技术
成果介绍
目前我国终端行业应用范围越来越广，保有量超过500万台。自助服务终端主要用于缓解营业厅人流大的问题，提高业务办理的速度，主要应用于税务、银行、电信、电力、医疗、航空、零售等行业，其应用越来越广泛。伴随着终端使用率提升的同时，对终端的稳定性和功能的丰富性也是极大的考验。本项目通过对自助终端升级改造，将针对自助终端系统的并发稳定性和可靠性进行提升，并根据局端要求优化自助终端办税使用体验，并扩展功能提升终端产品的竞争力。
1.基于b/s架构，使用java、javascript语言和spring框架，使用nginx用于后台服务负载均衡，使用rabbitMQ用于内外网请求数据转发，使用redis数据库用于后台服务中关键业务数据缓存。
2.通过升级CPU、内存等核心配件，提升自助终端的处理速度和存储容量，从而支持更复杂的业务处理和更流畅的用户交互体验。
3.建立实时数据监控、智能售后服务、自动化库存管理等系统，提高自助终端的运营效率和用户满意度。
成果亮点
1.整合人脸识别、指纹识别、声纹识别等高科技新技术，提供更加便捷的用户身份认证方式。这些技术不仅能够提高安全性，还能简化操作流程，提升自助终端的智能化水平。
2.增加语音提示和引导功能，帮助用户快速了解操作流程和注意事项。这能够减少用户因操作不当而导致的错误和延误。
3.引入实时数据监控、智能售后服务、自动化库存管理等智能化运营管理系统。这些系统能够提升自助机的运营效率和用户满意度，同时降低运营成本。
团队介绍
公司成立于2003年2月，是航天信息股份有限公司在黑龙江省内的控股子公司，是隶属于中国航天科工集团有限公司的央企三级单位。公司是以信息化技术、产品为主业的国家高新技术企业，旨在用信息技术助力社会发展，服务数字中国建设。实施创新驱动，先手研发布局。步入数字经济时代，公司成立研发技术中心，配备160名技术人员，占总人数比例46.38%，依托在密码、区块链、大数据等方面的技术优势，坚持“以市场为导向、以客户为中心”的企业理念，聚焦信息技术主业，为各级政府客户和企业用户提供信息技术产品和一体化解决方案。公司研发技术中心于2023年荣获“建功十四五，奋进新征程，振兴哈尔滨”职工劳动和技能竞赛—工人先锋号。
成果资料
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