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为确保社会保险基金安全运行，提升经办管理服务水平，市社会保障中心逐步取消了集中认证和纸质证明，以大数据比对为主、自助认证和社会化管理服务相结合的方式，精准开展领取社会保险待遇资格认证工作，在改善群众服务体验的同时，高效防范了欺诈、冒领社会保险待遇情况发生。

一、安全高效利用共享数据，实现寓认证于无形

与公安、司法、民政、交通、卫生及医保等多个部门建立数据共享机制，将人口管理、殡葬和实名制乘坐公共交通出行等信息进行比对，存在活动轨迹的即视同认证成功，发现问题的及时核实并做停发处理。2023年全市开展信息比对工作，核查医保共享门诊及住院报销数据20余万条，比对民政局数据19850人次，核查出处置3737人次，真正实现了寓认证于无形。

二、积极主动宣传认证工作，提供高效快捷服务

全方位、多险种的对认证工作的意义和方式方法进行宣传。通过营口交通文艺广播电台和营口市社会保障中心微信公众号，广泛宣传养老金领取资格认证的方式及意义，积极推进了养老金领取资格认证工作；在各发放银行网点、养老服务中心和政策进社区活动中通过社会化管理服务开展认证工作。大力推广“电子社保”、“中国领事”、“辽宁人社”、“辽事通”等人脸识别软件，借助信息化优势，加快资格认证数字化转型。2023年人脸识别自助认证31541人；营社服务公众号认证供养亲属568人；社会化管理服务认证396人。

三、热情周到做好管理服务，探索线上线下途径

逐步完善社保经办机构、乡镇、村委会和社区劳动保障部门四级网络的沟通协调机制，推进人力资源社会保障服务平台向街道、社区延伸，逐级建立健全工作网络，实现认证核实工作全覆盖。对于高龄、体弱、多病、居住偏远等行动不便的退休人员，由社保经办机构、乡镇劳动保障所或委托村委会提供上门服务。推进人性化服务，针对未及时完成认证人员，通过电话、微信以及沟通单位的方式提醒退休人员及时完成认证。2023年，社保经办机构、乡镇、村委会和社区前台协助共认证201486人次，为520名行动不便的退休人员进行上门认证。

随着数据互联、数字化认证、上门认证等方式的推广，真正实现了让数据多跑路，让群众少跑路，让社保服务更暖心。下一步，市人社局将持续想民之所想、急民之所需，结合工作实际，探寻更多的社会化管理便民举措，进一步优化服务方式，提升群众的获得感、安全感、幸福感。

信息来源：营口市人力资源和社会保障局